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HP電腦真的很爛,不知道可不可以告消基會

我在購物網購買HP桌上型電腦,11/12簽收,平常上班跟本也沒時間測試電腦,於11/15、11/16(六、日)光碟機測試都正常,中間的11/17~11/21沒有使用光碟機,結果在11/22、11/23要使用時就壞了(放DVD要燒照片,光碟機一直退出讀取不到,放音樂CD也是一樣),發MAIL至購物網,客服回覆是說已過見賞期無法退貨/換貨,要我跟經銷商的客服聯絡,經銷商的客服也是只能維修,我第一次花怎麼多錢購買的商品就遇到這個問題,真的很想哭耶!不知道是否可以告消基會,或是有什麼辦法呢?(辛辛苦苦存了兩萬多元,感覺有點被金光黨給騙了)...............為什麼這社會總是壓榨老實人



型號:
時尚鏡黑★強力電玩★500G大硬碟HP【閃擊黑鑽】19吋三核/GF9500-512M獨顯液晶電腦
AMD三核X3-8550處理器
nVidia-GF9500-512M獨顯
2G記憶體/500G大硬碟
原廠三年保固/一年到府
Pavilion_a6635tw



不好意思,昨天我很生氣,所以才下怎麼聳動的標題
其實我最主要的訴求是看有什麼方法能夠換一台新電腦
這台電腦我是真的辛辛苦苦存了很久的錢才買的
第一次購買就遇上這個問題,不知如何處理才上網問問看
看樣子好像只能送修了
不過這種感覺及心情就好像錢被金光黨騙,換回來的只是一堆廢紙


PS.這是我第一次發表文章,可能不熟悉才會PO錯區域,不好意思
2008-11-24 18:52 發佈
文章關鍵字 HP 電腦
vivi5149 wrote:
我在購物網購買HP桌...(恕刪)


當然可以告啊 不過保證沒有人理你

既然已經過7天 只能走維修一途

你有聽過有人買電腦不會壞嗎? 你只是運氣差壞的早而已

還在保固內 維修又不用錢

最後祝你控告成功= =
如果你放了一年,才第一次開機!....然後是壞的!

你要去告HP嗎???....
我才第一次開機就不能用,為什麼不能退貨!!!...


如過不行,那同理可證!!
電子產品多少都會有良率的問題
再說品牌電腦用的配備不會好到哪去...
反正保固內, 就看要把光碟機送修
或是乾脆換台有牌子的燒錄機
既然是三年保固一年到府,
那維修就請他們到府來換燒錄機就好了吧
用觀景窗看見幸福的瞬間~ 用相機紀錄幸福的瞬間
HP真的很爛阿 不是用過的都知道 當初在HP 我簡直是睜眼說瞎話在賣電腦 現在轉ASUS 感覺比較有良心 至少 可以說實話 不用為了賣給你 騙你
weieo wrote:
HP真的很爛阿 不是...(恕刪)

賣東西為什麼要騙人呢?做事要憑良心丫~
這整個交易跟消基會有什麼關係嗎?
為什麼要告他們啊?
可以詳細說明嗎?
我的是17寸的Hp dv9644笔记本,他的光驱真的很烂,只有大牌厂商的dvd可以识别,imation什么的dvd根本不认,没办法害得我用外置先锋dvd烧录。
ThinkPad W510 i7 Q720,1G nvidia FX880M Win 7 Ultimate x64 & Mac OS Snow 10.6.3
哦,看错了,你用的是桌上机,没想到dvd也烂
ThinkPad W510 i7 Q720,1G nvidia FX880M Win 7 Ultimate x64 & Mac OS Snow 10.6.3
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