請問cable上網這樣收費方式合理嗎?

若冰寒意

若冰寒意
個人積分：0分
文章編號：8747231

0分

樓主

2008-10-27 18:07

我是8月19日申請彰化有線的寬頻上網,於是我付了3個月(8月19日~11月19日)的網路費和保證金
2500元+1000元=3500元

一直到前幾天我收到了最近要繳款的網路繳款單,這次是要繳交11月20日~明年2月19日的網路費用2500元
比我想像中的還要快收到帳單

但上面的繳款截止日期居然是97年11月01日,但這不是重點!
重點是上面有說<貴用戶如逾期未完成繳款,將於5天後停用上網服務>也就是97年11月06日沒繳會停掉!!

但我上次繳的費用可以使用到11月19日的,如果我沒去繳的話他有資格把我停掉嗎?
我只要在11月19日之前去繳交完畢不就好了嗎?

我有打電話去客服問過,他說最晚給我11月10日之前繳款完畢,要不然會停掉....這是公司規定!

2008-10-27 18:07 發佈

文章關鍵字 CABLE 收費方式

大呆呆

大呆呆
個人積分：22分
文章編號：8749020

22分

2樓

2008-10-27 20:51

依照你的繳費收據，你和網路公司租用日期是到11月19日，既然已經繳費它就應該提供你使用到11月19日23時止，如提前停用你上網權利，你可以向該公司要求退剩餘時間之上網費用，如有疑問可洽各地方消費者服務中心，或是至行政院消費者保護委員會申訴，彰化縣消費者服務中心電話:04-7294472 傳真:04-7249384

傑洛士

傑洛士
個人積分：57分
文章編號：8755813

57分

3樓

2008-10-28 10:47

要看他們系統出帳時間，你8月19日申裝，並不表示他們出帳時間就是19號

繳費期限他列97年11月01日，表示他們出帳的時間大概是月底

你去查看看第一個月實收的金額，大多ISP第一個月從申裝到出帳，不足一個月都會抵扣掉沒使用到的時間

小王hello

小王hello
個人積分：49分
文章編號：8757245

49分

4樓

2008-10-28 12:24

若冰寒意 wrote:
我是8月19日申請彰...(恕刪)

你應該是用凱擘的吧，就是之前收購東森CABLE的外資!!
他們的出帳就是這樣，都是預收，除了第一期，心裡會有點XXXX外，以後就不會了，畢竟都是3個月為一週期。
以後3個月3個月這樣繳，就不會有第一次才剛裝2個多月就要收費的感覺了。

另外如果你用的很順很爽的話，千萬不要通知附近鄰居安裝，因為他們會分享掉頻寬，你的就會變慢喔!!如果你們社區只有你一個人裝的話，那恭喜你，你等於擁有超高速專線喔!!

若冰寒意

若冰寒意
個人積分：0分
文章編號：8761198

0分

樓主

2008-10-28 17:38

我已經在申請當天繳交2500元了,他說可以使用3個月的時間阿!!也就是說8/19~11/19都可以使用網路,如果我沒在期限內繳款的話.他在11/6把我停掉網路這樣合理嗎?

Ailio

Ailio
個人積分：267分
文章編號：8761343

267分

6樓

2008-10-28 17:48

不合理

所以可以申訴

但是我想只是他們 "文字"描述上的問題而已

要上網還是乖乖繳吧

我覺得這問題可以跟他們公司反應

但是不用太大驚小怪

就像我也曾經位了博客來買書因為我姓許

有玩程式語系的應該都知道許功蓋bug...

結果領書的時候姓名寫 /////////許 xx

看了就一整個火大..

後來跟博客來飆完以後

回想起來其實也不是什麼太嚴重的問題...

太衝動了...XD

b8865212

b8865212
個人積分：271分
文章編號：8761848

271分

7樓

2008-10-28 18:29

我用新竹線北視cable 6m 每月750元也是一次繳三個月

10/28收到帳單

要繳的期間是2008/11/26~2009/02/25

繳費截止日2008/11/26

所以是一個月前就收到帳單了

小犽

小犽
個人積分：2分
文章編號：8763278

2分

8樓

2008-10-28 20:56

b8865212 wrote:
我用新竹線北視cab...(恕刪)

請問你使用幾M的?

實際下載/上傳分別多少?

謝謝