請教各位大大,我安裝 RealOne Player/Real Player後不能使用呀,為什麼呢?我之前是安裝過而且可以用,但因為昨天我不能使用而且電腦還彈出一個信息說不知道什麼DLL檔不見了,所以我把 RealOne Player/RealPlayer 移除再安裝,然後現在不能用啦,有沒有人可以告訴我,那裡出錯?
當然要先確認您有沒有裝Real Alternative這套也可以看RM擋的軟體
如果有的話, 重灌的可能性就很大了, 如果沒有的話
一個小方法提供參考, 但是優缺點各有, 請參考後自行斟酌使用
RealOne Player用的不是標準的InstallShield 或是Wise Install(兩種都是常見的Windows下的安裝軟體), 有時候可能因為您的C碟空間不夠或是Temp目錄中有上次安裝失敗的檔案留在那邊而導致每次安裝都失敗
假設您的環境是Windows 2000 Pro/Server或是XP
請到您的C:\Document and Settings\{您的Login Name}\Local Settings\Temp
看一下
裡面是不是有很多檔案跟目錄?而且檔案總大小還不小
這是安裝程式預設的"安裝或更新目錄"
請找一下有沒有類似Real開頭或是相關的目錄, 刪除之後再安裝看看
若還不行, 可把整個目錄底下的檔案或次目錄刪除
重開機在安裝看看.
妳先把real alternative刪除
到電腦硬碟C槽~
找檔案夾Program Files~
找Real檔案夾
找RealPlayer夾
再找Setup
裡面有個.r1pclean.exe
(就是在C:/Program Files/Real/RealPlayer/Setup/.r1pclean.exe)
我點兩下就移除了~之後再重灌REALPLAYER就OK了!
不過記得要填下載後REAL要妳填的資料唷~
我之前很像就是沒填所以才會有這情形!!
如果沒有看到C:/Program Files/Real/RealPlayer/Setup/.r1pclean.exe的這個檔案，可先再安裝一下realplayer，就會看到了。之後再執行.r1pclean.exe移除realplayer。
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