有人遇過WIN 系統出現 your device ran into a problem and needs to restart

famd1234

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216分

樓主

2025-08-12 18:35

有人遇過WIN 系統出現 your device ran into a problem and needs to restart

這台電腦約組半年多,AMD-5600

最近遇到2次這個情況了

等約3分一樣是0%,重開機就可正常使用

請問什麼有人遇過嗎? 系統壞了還是硬体呢?

※ 配備

CPU： AMD 8500G
主板：TUF GAMING B650M-E WIFI
記憶體：XPG LANCER BLADE DDR5-5600
SSD：WD 1TB Gen4 NVMe
電源：海韻 CONNECT PRIME GX-750W

2025-08-12 18:35 發佈

nick667

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2樓

2025-08-12 19:57

最重要是下面那行,還好你有拍到一些..

以下是一些可能導致"KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED" 錯誤的原因：
硬體不兼容或故障:
新安裝的硬體、不兼容的驅動程式，或是故障的硬體都可能導致此錯誤。
驅動程式問題:
過時、損壞或不兼容的裝置驅動程式，特別是顯示卡、網卡、音效卡等驅動程式，常常是原因之一。
軟體衝突:
某些軟體，尤其是安全軟體、防毒軟體或系統工具，可能會與其他軟體或作業系統衝突，導致此錯誤。
記憶體問題:
損壞的記憶體模組、記憶體超頻或記憶體配置錯誤也可能引發此錯誤。
其他原因:
病毒或惡意軟體、作業系統檔案損壞等也可能導致此錯誤。

以下是一些解決此錯誤的方法：
更新或重新安裝驅動程式: 嘗試更新或重新安裝有問題的裝置驅動程式，
特別是顯示卡、網卡和音效卡驅動程式。

檢查硬體兼容性: 確認所有硬體設備與系統兼容，並檢查是否有任何硬體故障。

禁用Elan服務: 在安全模式下禁用Elan服務，因為它有時會導致藍屏錯誤根據傲梅企業備份軟體。

運行系統檔案檢查器(SFC): SFC 工具可以修復損壞的系統檔案。

檢查病毒和惡意軟體: 運行防毒軟體掃描系統，檢查是否有病毒或惡意軟體。

檢查記憶體: 使用Windows 記憶體診斷工具或手動檢查記憶體模組，確認是否有故障。

執行乾淨啟動: 乾淨啟動可以幫助識別導致錯誤的軟體或服務。

famd1234 樓主

感謝,我再試試看,因為沒有天天出現,好幾天才出現一次,目前遇到2次

2025-08-12 22:16

sai-yerp

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3樓

2025-08-12 21:55

1. 要把整個畫面的內容拍下來讓人判斷..別漏掉內容..可能你認為其他內容不重要

2. 你的硬體配備規格如方便給大家參考

famd1234

famd1234
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樓主

2025-08-12 22:22

sai-yerp wrote:
1. 要把整個畫面的...(恕刪)

CPU： AMD 8500G
主板：TUF GAMING B650M-E WIFI
記憶體：XPG LANCER BLADE DDR5-5600
SSD：WD 1TB Gen4 NVMe
電源：海韻 CONNECT PRIME GX-750W

謝謝提醒,已補上

famd1234

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樓主

2025-08-12 22:27

nick667 wrote:
最重要是下面那行,還...(恕刪)

感謝,找到這個方法,我再試看看
https://4ddig.tenorshare.com/tw/windows-fix/fix-kmode-exception-not-handled-error.html

william8154

william8154
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6樓

2025-08-13 13:51

建議先看看是不是有memory mini dump可以讓人分析這是甚麼BSOD
至少要有bug check code才有辦法推測就是了

請看一下是不是有這兩個檔案
C:\Windows\Minidump
C:\Windows\MEMORY.DMP

如果沒有，依照下列步驟開啟
下次藍屏再發生時，就應該會有了

famd1234 樓主

好唷!! 測試中,這兩天又好了,不知是不是驅動問題重裝了

2025-08-13 19:07