看文前先跟各位大大溝通一件事,小弟發這文章主要是陳述個人遇到的事件
表達自己的心情,不是發來找人筆戰的
如果看不順眼,可以不用回文,也不用話中帶刺
要討論沒問題,有不同見解也可以
不過請各位回文的大哥大姐們先理解一下,小弟沒傷害看文的大家
請不要用一些帶刺的話來回應
您不刺我,我不刺您;大家和氣討論
謝謝大家~
==============以下本文============
順發的員工太強了......電子顯微眼 外加 人體三用電表..and..神智不清??!!
真神人也~
我為何會這麼說呢....
就在今天,小弟我送修一顆今年3月份買的SATA硬碟到台南順發
常常幫小弟服務的大哥在幫一位出家人服務
就來了另外一位某某某
一見面我就說我的硬碟會突然消失不見
他居然..........以為他是電子之神
拿著我的HD聞一聞,手摸一摸
接著用眼睛湊進小弟的HD在背面的電路版上努力的看
他以為他是電子顯微眼 外加 人體三用電表嗎...
這樣子我的硬碟會找出問題修的好嗎.......
接下來用一種極近不可思議的口吻指著資料線插座對小弟說
你是不是兩條線一起插....
我當然回答是呀....(電源線加資料線難道不一起插嗎....)
結果他說只能插一條.....不然會出問題
我當場傻在那....(心想只插一條才有問題吧...只插電源不插資料線當然會找不到硬碟)
我還是把怒氣憋在心中
我對他說....那是資料線插座耶
他還依然指著資料線插座對我說那是電源線.....
(補充一點,小弟送修的硬碟有傳統的電源插座與SATA的電源插座)
我當然再次強調那是資料線插座
就這樣...他硬跟我盧了三次...
才發現自己神智不輕...指錯了....
沒道歉就算了
之後冷冷的對我說
你是會員吧...我幫你送修好了
就這樣打發我了...
我感到一陣OOXX........
第一點,我是保內....你本來就該幫我送修
第二點,你應該服務我,不是在那跟我盧......
第三點,你還知道我是會員咧....還這樣對我....我又不是澳客
第四點,以前幫我服務的大哥撕保修單給我都是很完美的一張紙...這位先生感覺幫我送修很不爽一樣
撕的整張保修單都凹了,感覺很不舒服.......
本來想投訴他...
不過想一想不需要為小事去害到他
基本上他問的問題,也算職責所在(詢問我是不是把兩條電源一起插)
問這問題我可以當成是幫助我解決問題
可是態度口吻上與神智不清!!??跟我硬盧...
實在太誇張...
小弟我不敢說我電腦功力好
只是小弟我裝電腦也14年了...
有實也會耍天兵突然神智不清
不過實在無法忍受這樣的態度....
只好發文分享一下這位神人了...
更讓我生氣的是.....
我明明跟他說我是...硬碟會突然消失不見
他在保修單上居然寫....使用一段時間資料會消失.....
剛剛發現的......神智不清加晃神嗎.......
============以下為2008.07.22補充================
很多人看完文章都覺得說我是澳客
所以我在第二頁回了以下這篇文章,我特地轉post到這邊來
因為我很用心的想回應每個人的文章
但是太多重覆性的文章,我不知道該如何回
也不想就單純的 Copy and post
so...只好這樣囉
以下是我回應大大的文章
In fact.....基本上認不認同是您對主觀看法的決定
或許我可以像個律師一樣說服您
不過重點是您對澳客的定義~all right?
firstly :
我並沒有大喇喇的指著someone 說是他,也沒說順發不好.只說是某客服的人態度很...
secondly :
好客人當然是不會計較的,我也沒在順發計較,我也安靜的離開順發
因為我在等結果,修的好就算了,修不好再送修
總好過我在那邊飆人吧?
so~We have a problem ; 我既沒公然在那公共場所飆人,也沒公開在那公共場所汙辱人
在網路上更沒說順發不好,也沒指名道姓說someone態度不好
更沒要求賠償什麼,也沒提出任何要求
只在一個討論區講出我的心聲,難道客服的問題不能受到公評嗎??
我的澳客是澳在那??
這點我比較想請教大大
當然大大用詞的語氣很平順,我也很希望都能面對這麼好的語氣
在此順道感謝大大的指教與討論
ps:
我是沒有原不原諒他的問題啦..... = =
只是針對單一事件罷了
不會恨他恨死死,只是畢竟這是討論區
我不能突然就不討論了吧
人家還以為我亂發文的說 = ="
呵呵呵~
hatakok wrote:
順發的員工太強了......電子顯微眼 外加 人體三用電表..and..神智不清
.....(恕刪)
基本上,你用肯定句說他神智不清,應該就可以告你誹謗罪了,只是說服務業,不太會去告客人,即使碰到澳客亦同!!
建議爾後加個問號或疑問句會比較好。
比如說謝長廷以前在罵國民黨貪污時,都會加個合理的懷疑!!
kolife wrote:
嗯嗯無需太奇怪~這種...(恕刪)
如大大所說
是不是澳客非當事者 , 誰也不清楚來龍去脈
我文章中也提到
我從頭到尾只說了 我硬碟會突然消失 + 這是資料線插座 再加上我沒打在文章中的~我臨走時說了一句謝謝
我那邊澳客我也請大大講清楚說明白
大大更說 :
不過光看最後那點說保修單寫錯 , 這也生氣 , 那爾後要送修電腦商品要小心別氣壞囉
不禁讓人.....還是澳客要重新定義唷
我只能無奈的說
如果您今天送修東西,修的重點不是您說的問題,我看您會不會當沒那回事
您要修氣車冷氣我給您修汽車引擎,我看您感覺如何
and~生氣是太多事雜在一起,我可不是只為了寫錯而生氣
態度是起因~請看清楚我寫的文章
當然我也希望如您說的以後您送修東西,出問題也不要氣壞了
還有更如您所說 非當事者 所以請大大的語氣可以不用在那曖昧不明
澳客要重新定義,那回文章的澳客也需要吧
不明所以的話中帶刺
真..............哈!!
對沒禮貌的傢伙~我一律只回應,真是無禮之徒~自重!!
kolife wrote:
如大大所言你送修的是...(恕刪)
我文章中說了
您不刺我,我不刺您;大家和氣討論
我今天又不是指您
and~我也沒指名道姓說是那位員工
我也沒主動去筆戰任何一位這站上的會員
是您要來回應這文章,不是我請您來的
要使用帶刺的回應也是您的選擇
也不是我逼您的....不是嗎??
我整個文章中一直使用敬語的您
也不想跟大大您筆戰
所以請大大自己考慮一下,如果看小弟不順眼
可以不要回應
當然如果大大覺得小弟刺傷大大
那小弟跟您說對不起
但是也請大大體諒一下
今天出事的是小弟
不要讓我感覺您在旁邊落井下石
謝謝您的指教
或許我文章中有不當之處
但是我純粹發洩我的不滿與分享我的心情
我既沒跟那位店員吵也沒投訴他
也沒在文章中指名道姓
我不懂為何大大要那麼的在意
當然我還是強調,我不是刻意要跟大大筆戰
只是您真的不是我,也不知道我遇到那樣的態度的感覺
得到您那樣的回應,當然更不開心
如果我的回應讓您覺得不愉快,我再說一次抱歉
但是也希望大大能體諒我一下
也能給我個好一點的回應
不要互相傷害.好嗎??
謝謝您的回應與討論
對沒禮貌的傢伙~我一律只回應,真是無禮之徒~自重!!
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