本魯在7月初的時候買了i7-7700k + strix z270G gamming,當初買回來的時候沒組，一直拖到7月底才組，剛組好的時候很開心，CPU空冷上5G 電壓1.35v 記憶體3200@16-18-18-36@1.32v 穩跑，但是唯一一個讓我不解的是我喬思伯C3的機殼上的USB3.0有一孔不能用。。。我那時候想說應該是機殼的問題，拿去屋子換，他們二話不說的讓我換了，結果我回到家才發現是USB3.0有一根針不見惹（別跟我說USB3.0本來就少一根針），而是有根針感覺是斷掉？（晚點附圖，隔天二話不說拿去皇家送修，過兩天板子回來了，也沒收費，本開開心心的再全部組回機殼去，結果才是惡夢的開始，開機時我發現華碩很貼心的(X 幫我升級了Bios ，從原本的0505版本升級到了0906版，然後我把上面原本穩跑的數值再設定一遍，然後，過了很久進了bios，發現我的CPU倍頻被強制鎖在8倍，記憶體也只跑2133，經過交叉比對之後發現：
CPU 預設 ram 預設 》正常
CPU @5.0G 1.35v ram 預設 》正常
CPU @5.0G 1.35v ram @2800MHZ 》正常
CPU @5.0G 1.35v ram @3000MHZ 》GG (CPU被鎖在8倍
CPU @5.0G 1.35v ram @3200MHZ 》GG (CPU被鎖在8倍
小弟我本想說去抓回原本的bios就好惹，結果已經被官網下架，所以本魯致電華碩0800尋求幫助，客服給我的回答是要問後端的工程師看看有沒有這個版本的檔案，他說隔天（星期五 要給我答覆，星期五當天整整一天都沒接到華碩的客服電話，所以我就打去詢問，他們說有檔案，可以馬上用email寄給我，心想真棒(X ，結果呢，寄給我的檔案連結是不能用的。。。所以本魯又再次致電華碩，要求他們再寄一次給我，客服也說沒問題，馬上發給我，結果勒。。送我華碩官網網址給我......TMD我就說你們官網沒有我要的bios版本惹還寄給我貴公司的官網連結，一整個火大。。所以我又再次致電華碩，客服人員表示要再問問後端工程師，他們不確定什麼時候可以有檔案寄給我。到了這個星期二，華碩打電話給我，說工程師不建議降回0505的版本，因為會有很多問題，如果真的要降版本，要送回去給他們降。。。傻眼欸，我這台已經整台拆掉重裝3次了，為啥還要我幹這種事，不直接把檔案給我就好了嗎。。。。。
總結，下次送修板子一定要特別交代，別給我亂動BIOS。。。
最近有一台ASUS BM6835硬碟壞了要重灌
重灌-下載驅動-安裝(顯示沒有網卡裝置
)當下詢問客服 當下也表明硬碟壞了要重灌
當天客服問了系統版本 機台序號 那些裝置有驚嘆號 與 硬體識別碼
答案是會回報工程師-能理解
工程師回復:要我自己去"問與答"去找答案(當下整個傻眼,如果找的到我還要打客服問?)
第二天再次找客服再次說明需要支援的地方
答案一樣是會回報工程師
工程師回復:親愛的華碩用戶您好:
感謝您使用華碩產品，我是 先生，今天將由我為您服務。
關於您的問題，在此提供您以下訊息參考
bm6835 改灌安裝系統完成之後，網路卡 SM 通用列序 與PCI 四個都無法安裝
目前尚未確認您安裝的系統版本，為了利於測試解決您的問題，建議將機器的SN及安裝的系統版本提供
為您確認下喔，您可以透過chat在線服務，或撥打免費電話0800-093456 手機撥打付費電話 02-77360456
轉1-3由客服人員為您服務，如有帶來不便，敬請諒解，颱風天氣，出行注意安全，祝您生活愉快！謝謝您！
ASUS Service Center
當下又整個傻眼,之後回報加上抱怨(請它們還需要訊問我的東西請一次提出 因為工程師回報一天一次)
工程師回復:親愛的華碩用戶您好:
感謝您使用華碩產品，我是aibert先生，今天將由我為您服務。
關於您的問題，在此提供您以下訊息參考
根據您的序號及硬體識別碼，確認到對應的驅動應為INTEL的網卡驅動
請至官網下載對應網路驅動嘗試重新安裝，如有問題歡迎聯絡我們，如有
帶來不便，敬請諒解，謝謝您！！
驅動程式下載鏈接：https://www.asus.com/tw/Commercial-Desktop/BM6835/HelpDesk_Download/
ASUS Service Center
當下又整個傻眼,再次回報說:我第一次已說過下載官方驅動 確定所下載(二次)的驅動無法使裝置正常使用
對於我的問題一點幫助都沒
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