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請店家組了一台新電腦用painter2015 結果一直當掉...求救!!

oxox1127

oxox1127
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樓主

2015-12-28 0:33

特地買了新電腦，想用來繪圖跟用3D MAX，結果跑painter2015瘋狂當掉，用舊電腦都沒有那麼誇張，想問版上各位是什麼問題??

規格如下:

華碩主機板
I76700 第六代 cpu
256GSSD + 1TBSATA
8GDDR4 * 4= 32G
N960GTX 2GDDRS
24XRW
600瓦銅牌

以上是店家寫的規格，如果有寫得很奇怪的地方，麻煩指正....因為我真的不太懂阿

拜託各位了!!!謝謝!!

問店家他只叫我把防毒關掉，根本沒用啊!!!

2015-12-28 0:33 發佈

文章關鍵字店家組電腦 painter2015 結果

rex755069
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2樓

2015-12-28 0:37

話說...你這樣寫跟描述...估計這單應該也些問題吧...先不管這部分...
您所謂當掉的部分是怎樣...要不要描述一下...或是拍照給各位版大看看...
看怎樣來幫你解決問題...

oxox1127 wrote:
特地買了新電腦，想...(恕刪)

oxox1127

oxox1127
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樓主

2015-12-28 19:23

在按ctrl+z或是使用粉蠟筆的時候，會直接當機然後就不能繼續畫了，只能強制關painter 不然就是強制關機，另一種情況是畫到一半顯示處理中，然後一直lag

釘宮理惠
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4樓

2015-12-28 20:36

oxox1127 wrote:
特地買了新電腦，想...(恕刪)

詳細的廠牌沒寫出來

記憶體是四通的嗎

要不先插1條看看

oxox1127

oxox1127
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樓主

2015-12-28 20:52

詳細的廠牌店家沒給...插一條是什麼意思？

釘宮理惠
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6樓

2015-12-28 21:04

oxox1127 wrote:
詳細的廠牌店家沒給...(恕刪)

你不是有4條8G的記憶體

先把3條拔出來

留一條看看

不知道你會不會拔

沒給型號也敢買

到底是去哪間組的

0931779549
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7樓

2015-12-28 22:18

oxox1127 wrote:
結果跑painter2015瘋狂當掉

是正常來源的版本嗎?
若是的話，請回報給corel
只是教育版他們不受理..

OS是win7或是win8.1?

oxox1127

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樓主

2015-12-29 12:28

是教育版的...WIN7作業系統，另外請問樓上拔記憶體的用意是什麼?我不會拔阿.....

這種問題可以叫店家處理到好嗎??

不好意思，對這方面真的不懂，拜託各位了!!!

oxox1127 wrote:
特地買了新電腦，想...(恕刪)

斯提諾亞
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9樓

2015-12-29 12:46

假設不是軟體問題

而是硬體問題

當然可以搬回店家

要求故障排除

0931779549
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10樓

2015-12-29 23:15

oxox1127 wrote:
是教育版的...WIN7作業系統，另外請問樓上拔記憶體的用意是什麼?我不會拔阿.....
這種問題可以叫店家處理到好嗎??

painter 2015你灌的是32或是64位元版本?
該灌的那些.NET有灌嗎?
硬體問題可以找店家

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