購買品牌電腦及代理商品之活動贈品....

DIDIDODO

DIDIDODO
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21分

樓主

2007-09-11 17:16

購買品牌電腦及代理商品之活動贈品...
最後若遭廠商拒絕受理，甚至彼此鬧得不愉快... 怎麼處理?

2007-09-11 17:16 發佈

文章關鍵字品牌電腦活動贈品代理商品

caesar3338

caesar3338
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2樓

2007-09-11 17:25

很好奇樓主信的內容

也很好奇客服回覆的內容

貼出來看看吧

銀牙烈虎

銀牙烈虎
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3樓

2007-09-11 17:52

DIDIDODO wrote:
捷元客服就大發雷霆...(恕刪)

Wow....客服大發雷霆......這標題真的非常新奇.....從文字上可以解讀成大發雷霆嗎？
很有興趣拜讀，麻煩貼上來讓大家公評一下...

yukiko

yukiko
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4樓

2007-09-11 23:14

版主
你也很奇怪

你不會說ＨＤ是自己買的
LCD是奶奶買的.....

各位大大如果對圖示有興趣，請參考『1977 她的眼睛像月亮』http://www.youtube.com/watch?v=YgCiXDLIj6Q

denalim

denalim
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5樓

2007-09-12 16:58

yukiko wrote:
你也很奇怪

在下認為,就算樓主直言不諱的想要兩組贈品

就客服的角度來說,行就是行,不行就說不行.

對客人發怒完全是達不到職業水準與表現吧.

更何況他的工作本來就是回答這些大大小小

的疑惑.

不是嗎?

lcc_seven

lcc_seven
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6樓

2007-09-12 17:05

大發雷霆....??

PO個MAIL的內容，這樣大家才知道怎麼替樓主撻伐捷元...

topcdpig

topcdpig
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7樓

2007-09-12 20:04

我也想看mail內容...
因為我常接觸捷元產品..

休息,是為了走更長遠的路! 自從來到MOBILE 01後，每次考試都考0分！

鉥實

鉥實
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8樓

2007-09-12 21:53

客服都跟你說答案了，你在問同樣的問題，我想不耐煩是理所當然的....XD

亞謝理德

亞謝理德
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9樓

2007-09-12 22:55

可能是遇到傳說中的不良客服了,畢竟人有百百種以上....
反正什麼樣的人都會有,有的人只要對方說的話讓他聽的不順耳,就會自己主動把事情鬧的很大,弄得好像要讓大家都知道,而且要讓別人以為是對方的錯,想當年我就遇過這種人,還好那人是別家公司的員工,如果是自家公司人,那不天翻地覆才怪....
總之,請樓主節哀吧,畢竟這樣子的人也不多,就當是抽中籤王了吧.
我想未來應該也不容易再遇到.

不過我真的很好奇您與客服間的對話內容呢,不然很難明瞭客服生氣的箇中原因.
我們在這也只能做出情境推測,客服是否有不當之處有待您的對話內容釋疑呀.
不希望對實情造成誤判,人生就是要追求真相.

erictank

erictank
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10樓

2007-09-13 11:51

雖然蠻同情版主的，但是沒證據啊
不過如果是事實，我看直接找他老闆不是更好，就算是消費者不對
至少也要解釋清楚，就算消費者繼續盧，也不應該生氣吧
這不是客服的宿命嗎
有這麼嚴重到要發給各個部門嗎，沒證據喔，我是不太相信啦