怎麼會這樣 真是見鬼了

前些日子親戚送了一台DELL的電腦
但因為沒有網路，且慣用自己的電腦，所以並沒有很常使用

只有衝著VISTA偶爾研究一下，後來發現光碟機有點問題
無法讀取CD/CD-R 且不管是正版的專輯CD還是備份用的檔案CD只要是CD就不能讀取
光碟機只會閃二三下燈，就沒有讀取狀態，直接從「我的電腦」點取，光碟機會也自動
退出，且顯示『請放入空白CD』，但怪的是DVD則完全沒有問題，百思不得其解，過二三天
最後只好求助DELL技術支援，聽了我說的狀況後，說明天會派人來檢查並更換光碟機

很滿意的掛上電話，想說再試一下好了反正明天要換了，見鬼的是光碟機竟然好了
原本不能讀取的CD，全部都變成可以了，不可置信的全試完了，完全好了

有哪位電腦達人能指教我一下 怎麼會這樣