想請問原價屋的宅配....麻煩大家了。

新電腦要用原價屋網路下訂宅配到家的，所以想請問大家幾個問題...。我昨天晚上11點多下訂的，然後他們今天中午11點多的時候打給我，但是我在上課沒接到，下課後我在打給原價屋但是他只有跟我確認宅配的時間，這樣的程序對嗎...?我沒買作業系統納他們會幫我做開機測試之類的嗎?那他們宅配的時候電腦會保護的很好吧!?我拿到電腦的時候會不會裡面的東西跟單子不一樣阿....因為我是第一次組真的有點擔心(離原價屋滿遠的)....。希望新電腦拿到的時候不要缺角阿.....
不好意思，又要麻煩大家了.....。