[問題]在春季電腦展購買品牌電腦後.非常失望

小弟在今年春季電腦展5/6時.買了一台acer aspire SA90 Intel® Celeron D 365

跟業務談好的配備如下

紅色字為小弟花錢升級的

作業系統 : Windows® Vista Home Basic
處理器 : Intel® Celeron D 365處理器 3.0GHz
晶片組 : SIS661FX + 964
系統記憶體 :1GB DDR2 667
音效 : Realtek ALC655 CODEC，支援5.1 聲道
網路介面: Realtek RTL8110S 10/100/1000Mbps 乙太網路控制器
儲存裝置 : 250GB SATA
顯示卡: MSI NX7300GS

負責廠商為:合志有限公司

原本預計5/9號到府安裝.但後來又來電告知因春季展電腦訂單過多.需延後到機時間

後來約定5/19號到府安裝.結果在5/18號時.負責組裝的工程師打電話來告知

[此款機型的主機板.上原廠網站發現只支援到160GB的硬碟.由於你升級到250GB.

安裝後發現無法開機的問題.所以建議降級為原配備160GB]

於是我反問他 [如果不支援250GB.購買當時不是應該先告知?]

當下工程師也承認是他們的疏失.接著我問[有何解決方案可以提供?]

工程師回答晚點回電告知.到了晚上10點多.來電回覆

[剛剛上原廠網站跟新了BOIS程式.現在一切ok了]

到了組裝當天.更扯.竟然顯示卡忘了幫我安裝.在示範系統還原時.一直出錯.試了好幾次才進去

使用至今出現了以下問題

1.每次當進入某些資料夾時.會出現錯誤.之後會自動關閉檔案總管.
(當我致電詢問該廠商工程師時.竟然回覆.重另一個路徑進入即可.有點讓我無言)

2.當機次數頻繁

3.安裝網路後.一上網就當機.根本無法使用

4.有時無法開機.有時關機失敗

現在則是連VISTA都進不去了

所以有幾個問題想請問一下各位大大

1.此機型的主機板是真的向他所說不支援250GB硬碟.造成無開機?有無可能是硬碟問題

2.這樣可以要求跟換全新的硬碟?

3.對此廠商服務真的很不滿意.有無管道可以申訴?

4.可以要求換新嘛?覺得這台電腦不穩定.怕後續問題多