DELL 2707WFP入手.....但有亮點,請問買過DELL的前輩們都如何處理?

已有其他大大分享照片,恕小弟手邊暫時沒DC,偷懶一下.
下午期待已久的門鈴聲終於響起 ,收到一大(有夠大)一小兩個盒子.迫不及待打開大箱子,費勁吃奶的力氣小心翼翼的把2707抬了出來.弄了滿頭大汗才接好線,橋好位置,沒搬過那麼重的螢幕 .
還沒打開電源,光是欣賞2707的外型就花了快五分鐘,真是令人銷魂的外型,純黑玻璃底座,金屬髮絲紋外框 ......,這應該是目前為止小弟最滿意的螢幕了.
二話不說,通電開機,立刻把前幾天找來的螢幕測試程式run下去,於是我在關了燈的房間裡,盯著全黑的螢幕快半小時.
嚇!! ,1...2...3...4...5,五個亮點 ,反覆檢查了好幾遍,沒錯,一共五個而且都分布在左半邊... ,如果以1號到9號的九宮格位置來說,1:兩點,2:一點,4:一點,7:一點,真是讓人痛心.
坦白說,這幾個亮點在一般我正常的使用距離(50~60cm)下並不容易看見,必須調為全黑的螢幕,仔細找一下才看的到.
請教一下曾經入手DELL 2407或3007的前輩們,各位的亮點情形是如何呢?這種情況我應該是要找DELL退貨而非換貨,對嗎?
小弟第一次入手較大尺吋的螢幕,還麻煩各位前輩指教,謝謝
2007-01-22 17:01 發佈
最簡單的換貨方法就是:
call dell 800 helpdesk.
告訴他們屏幕沒有顯示,電源燈不亮.
很快他們就會說重新送一臺新的給妳.
shaoxl wrote:
最簡單的換貨方法就是...(恕刪)

欺詐很像不太好吧....
直接跟他們說有亮點會比較好一點
DELL 是講道理的
五點應該有超過標準吧...
連絡一下公司吧
小弟的做法是打客服去說要退貨, 問原因就說有亮點,
然後再重新訂一台吧, 這樣保証是從工廠全新打造的新LCD,
選DELL就是買他這個服務囉.
shaoxl wrote:
最簡單的換貨方法就是:
call dell 800 helpdesk.
告訴他們屏幕沒有顯示,電源燈不亮.
很快他們就會說重新送一臺新的給妳....(恕刪)

DELL的服務是很好的,不用這個方式來騙人啦。
14天內,就直接說有亮點,或是說用不習慣就可要求退貨了。退貨再買,才能確定是新品,換貨的話,有可能只是良品而已。不過2707是滿新的款,被退貨的良品應該還不多吧。
感謝諸位前輩的指導!
小弟已將這台2707WPF退貨了,同時間又訂了一台新的.
目前手上這台從下單組裝到寄出一共花了四個工作天,沒想到新訂的這一台23日下單當天就組裝完成寄出了,應該是DELL已經有存貨了吧.,不過鳥的是預估收到日期竟然是8個工作天後的2月2號....
現在就期待收到新的2707WPF再跟各位分享了
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