請問這樣我要幫他解決嗎

狀況是~~~我幫友人的弟弟組裝一台電腦~~
後來他的主機板壞了~~~
我幫他換了主機板
當然 系統也重灌了

然後他打電話來說他隨身硬碟裡面的東西都不能打開
我還叫他拿去別台電腦試試看 結果也是一樣~~
中間還雞同鴨講 講東講西一堆 就跳過了~~

我就找時間去看了~~
結果~~原因是~~他將硬碟裡面的東西用XP下去加密@@

我幫忙組電腦約十年 第一次看到有人用這項功能@@
(這是我的問題 但我真的沒想到= =)

查了一下~~解密需要他上次灌的XP的序號~~
問題來了 距離上次幫他的時間是已經超過四年了

我目前也跟他說那個要破不好破~~我也不能找到當初幫你灌的序號~~

而他為了這件事打了不下數十次~~一整個鬼打牆

繞這圓圈轉~~~都已經不收錢了~~~
第一次有出現不想管他的想法 目前也只有他讓我有這樣的念頭

如果有辦法解決的 也請告訴我~~~

我其實也只會組裝電腦和安裝XP之類的在上去我就一知半解而已

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謝謝大家的回覆~~我已經知道大概要怎麼做了~~~
謝謝各位大大