公司是傳統產業，規模很小(只有10人以下)
公司電腦就是像在家裡那樣用著
完全沒有什麼資訊管理系統的存在
也無力控管每台電腦可以或不可以使用哪些程式
(當然不是指說要擋MSN之類的...那個我覺得沒差)
老闆(老爸)對於電腦資訊設備更新的態度是: 有需要就換。
於是決策權便落到我頭上(但是我對電腦的了解也僅同一般人)
我們對於員工的電腦基本上應該也不會算吝嗇
目前有的電腦和筆電都至少都是雙核心的
跑XP或Vista(都是正版)
現有電腦硬體年份也都在一年以內(應該還算新)
最舊的電腦應該就是小弟我快四年的筆電
不過桌上機都是拼裝的電腦就是了
不是品牌電腦(現在想想好像應該買品牌)
Anyways 問題來了...
同時期買的兩台桌機(Pentium Dual 2.2G, 插4G卻只有支援到2.99G的RAM, HD 500g)
分別給兩位員工使用
一個是會計
一個是技術人員
兩者平常都是只有文書處理(Word/ppt)
也沒有跑什麼太heavy的軟體
會計的電腦用到現在都沒什麼大問題
可是另外一位技術人員的電腦三不五時就會出點小問題
(比如說IE或Word/PowerPoint當掉)
前一陣子還疑似自動恢復初始狀態(桌面都乾乾淨淨)
我當然是無能為力
只能試著回到上次完好設定的狀況
然後勸她要常常備份重要的資料
技術人員她常常跟我抱怨說電腦很爛很難用
叫我要把問題解決
我不知道電腦是不是中毒還是怎樣
但是我真的無解也不知道能做些什麼
只能勸她IE不要一次開十幾個分頁
少吃一點記憶體
想問說有沒有人知道有「簽約型」或是「by case」的資訊管理人員還是有公司提供這類的服務嗎?
還是有什麼建議也都感激不盡
只是不想要每次電腦出問題就只能打電話麻煩懂電腦的朋友
這樣也不是長遠的解決辦法...
希望哪位大大可以提供一些寶貴意見，謝謝！
