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ASUS"本家"客服己打來處理說明-活動小組不尊重客戶掛電話事件"完結"

恭喜樓主~
那硬碟是你應得的
也感謝各位01的網友
新年快樂^^
大桔子 wrote:
事件總結-謝謝各位網...(恕刪)


我還是老話一句,要發文抱怨不是不行,不過請說明清楚
沒頭沒尾的,感覺上你只是藉網路力量來取得你想要的,對於其他人沒任何幫助
當然啦,你也沒義務要幫別人,這種年月,顧自己都來不及了
powerkk wrote:
我還是老話一句,要發...(恕刪)

本人一直盡量不想對這些說風涼話的網友回應.以免變成口水戰.讓事件失了焦...但...

另不知是本人表達有問題.還是某些網友理解力有問題


請問何謂有頭有尾.又那來沒說清楚?本人一開始發文就是表明被客服不尊重的直接掛電話.而要如何客訴.不想講資格的原因就是不想多扯些有的沒有的.也說過不管有無資格.客服都可以講個五分鐘就找籍口掛客戶電話?

況且你不相信知道詳情網友對本人參加活動的資格的背書.就算本人公佈證明資格文件.你還是有話說吧..如藉網路力量來取得你想要的,對於其他人沒任何幫助....那還真希望你發文能對其他人有幫助.不然你上來01發文做什麼?都要有幫助才能發文丫.而你發的文就是對別人有幫助的文?相對本人問客訴管道就不是問題?

自命清高.網路不是你家的.即然認為本人的文對社會沒貢獻就不要發.那你又何必進來.發那更無聊的文

另不知你是否有重頭到尾看完本人的文.如果有?我也說過我不是不想找他主管解決.而是活動小組客服.直接回答沒有主管.沒有電話.什麼不知道.而ASUS網頁上都是技術客服電話.請問如何才能客訴?

上網請網友尋求客訴管道>藉網路力量來取得你想要的,對於其他人沒任何幫助?

找消保管>藉公權力來使ASUS勉強給本人贈品,對於其他人沒任何幫助?

找水果報>藉媒體來使ASUS屈服.,對於其他人沒任何幫助?

請這英明的網友告訴本人.如何處理這等事..才能是對社會有幫助.對人民有交待?..還是就算是廠商錯了.還是當什麼事都沒發生.就算了?這樣就是對社會有貢獻?

你這樣進來耍嘴皮.要證明什麼?論壇是你家的?要發什麼文.要你準許?別人看的懂你自己看不懂.在那叫.為何不檢討是否你國文程度有問題

好了....這就是你要本人回應你的?這樣你才會高興?才會有存在感嗎?而我這樣回應讓文章失焦.才是你想要的?如果不是那你進來講那些話.對社會大眾有幫助?很清高?在本人看來是吃飽太閒

我想現我整篇文下來.依你羅輯就上述這段對網友最有貢獻了.請你沒事少說些風涼話.你看不慣.就別看.沒人求你進來.也不需要發文讓人生厭.學著別把自己看的很重要.要求做什麼事都要對社會有貢獻..這樣你人生太累了


各位網友事情己獲得ASUS"正牌"客服解決.這篇文章本人就不想再回應了.而上述的回應.單純是要讓某些網友有"存在感"發的.


最後祝大家 新年快樂
總覺得客服滿可憐的
小小客服沒有權限給硬碟
只好找時間限制的借口 (或許真的有時間限制)
來掛斷客戶的電話

決定不給硬碟應該是公司吧
如果資格真的沒問題
就針對ASUS (or 外包公司)

除非小姐有惡言相向
除非她是主管階級/決策者
如果只是找借口掛電話
何不饒了人家
alfachen wrote:
總覺得客服滿可憐的
小小客服沒有權限給硬碟...(恕刪)


他沒有權限就應該向上反應客戶的問題
這不就是他的工作嗎?
會吵的小孩有糖吃 上次送修ASUS的板子 一進去就有人問那裏有問題 想說還不錯
接待員接到主機板 馬上一直看說哪邊有刮到 氣死人
好辛苦的看玩了六頁的文章
只知道 樓主在PC家買了一部電腦,應該會有送160G的隨身硬碟,但基於"某理由",ASUS不肯送這個硬碟
於是演變出一齣高潮迭起的連續劇,
可是還是看不出ASUS 當初是什麼理由不肯給樓主硬碟耶
而樓主也基於"某理由"(好像是對PC家的承諾),並沒有把ASUS不肯給樓主硬碟的原因POST出來
既然事情已經圓滿解決了,樓主可否把前因後果補充一下,好讓這個討論串有個完整的ENDING~~


依我個人猜想(如有雷同純屬虛構)
1.版主在P拍買A家電腦(或許是PX-24)
2.A家電腦網頁上買特定電腦有贈送160G硬碟活動(含PX-24),但未註明P拍購買者除外
3.P拍網頁也未註明不適用A家電腦贈送160G硬碟活動
4.版主申請贈送160G硬碟但活動小組拒絕
5.接下來就.........
6.最後就...
完畢
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