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[分享]一個在順X3C購買HP主機的故事

treeboy wrote:
那天我幫朋友拿去順X後 他不知道怎麼解決 就說先重灌看看
然後我就回去去做我的事了
過7~8個小時 他打電話來 說維修費600 幫我們重灌完成!!
在我們理論一番 他們不收錢了 把電腦搬回去後 開機 安裝卡巴 開微軟防火牆
上網更新所有能更新的
然後被攻擊 知道重灌完全沒用 中斷連線
然後我就PO文 尋求大家幫助了

若確定是乾淨的XP SP2且已更新XP修補程式,
就不太可能再被網路攻擊到中斷連線。
且被網路攻擊到中斷連線,應該是防火牆或XP漏洞的事,不應是防毒軟體的事。

中斷連線的問題不一定是網路攻擊所引起的,
搞不好只是ADSL使用中,電話機沒透過分歧器/濾波器接出來,
當有人用電話時也容易中斷連線。


如上面幾位有經驗的先進所言
依照正確的流程安裝作業程式與防毒軟體的話
連上網路馬上就立刻中斷這機率真的小到誇張
應該是其他的問題

以經驗來看的話
可能是 軟體上面的相衝
或是硬體上的毛病 (網路卡的毛病)
或是家裡面的網路環境本身有問題 (ADSL線路不穩)
哈~ 好像把所有可能性都包含近來了

希望開板的大大 可以提供清楚一點的資訊
被中斷網路時 是否有出現 任何的錯誤訊息
這樣才有可能找出問題的所在







就這件事情來看你不爽的應該是順發人員的態度吧,
基本上他賣得時候也沒有什麼不對阿,
不過花了錢還被數落心情的確不會好到哪。



我希望你能夠找一位比較熟係電腦的朋友一起去看,因為中間有很多變數我們沒有辦法掌握
在事後不管這位朋友怎麼說,都要請他吃頓飯之類的.
我想對方在電腦上花了好幾年的時間、金錢
今天教給你,好好犒賞他一頓不為過吧!?

我就是缺了這種朋友,每次只會再那叫說快一點來幫我用啦,我要玩線上遊戲
真不知該怎說....
"愛"要勇敢ㄑ追【狗狗】
>我想是不是真的是最慘的網卡被鎖定...
>想下載WINDOWS更新檔 真的剩幾K完成時就一動也不動 只能重新開機上網重新更新
>卻還是一樣 最後一刻停住了

那天我幫朋友拿去順X後 他不知道怎麼解決 就說先重灌看看
然後我就回去去做我的事了
過7~8個小時 他打電話來 說維修費600 幫我們重灌完成!!


順發說我幫你重灌看看也沒提到費用.讓顧客以為免費
看完一大串,心裡有些問題與假設請樓主驗證:

問題一:你在順發是不是一接上網路線即可上網?
問題二:你朋友在家需要撥號連線才能上網嗎?

以上兩個問題都是的話,請再檢查以下設定:

請到控制台-- 網路連線 -- 到所設定的撥號連線檔 ,按右鍵查看內容
到 選項Tab,檢查 "掛斷前的閑置時間" 是否有設定,正確應該設"無"

如果我的假設對的話,那這台電腦與被攻擊入侵就沒有關係了,
若不是,則再請大家集思廣益^^
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