o910051 wrote:
根據小弟的一點法律知...
"以後保固請他出示購買證明,如憑證規格與實際產品不符不予以保固"(恕刪)
如果換成是我,我拿回原廠的維修點就好了,比拿去店家還快
至於3000元補不補就看當初刷條碼是那一台,是13000的我肯定不補
forgetnot wrote:
各位大大好，小弟在電腦賣場工作，前日賣一台品牌電腦主機給客人，
小弟在介紹此台電腦時，也得到賣家的同意，認同要買電腦的型號，
但是在結帳時，因小弟的疏乎，不小心拿錯箱子，刷錯條碼，
...(恕刪)
我想弄清楚一件事：你拿錯箱子，意思是賣展示機給客人嗎？如果是的話，客人同意買展示機嗎？現在的狀況是你賣錯商品，客人拿到便宜3000元的展示機。到底誰的損失大？
比較合理的辦法是你負擔運費、車資，幫客人辦退貨，給他一台符合當初洽談規格的全新未拆機。這樣客人的權益沒有受損，而你只需花一點小錢買到不錯的教訓。
這種小糾紛，自己有能力解決最好，不需要動用到公權力介入。如果非要訴諸法律不可，最好也別上網求神問卜，不是每個人都懂法律能幫你爭取權益，直接去找律師比較好。
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