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訊息時間: 2008-07-08 16:18
清除時間: 2008-08-06 16:18
先生您好:
不好意思打擾您,我是茂訊電腦台中客服中心
首先在此跟您說聲抱歉,關於您在敝公司門市發生的經過,我們上級非常重視此件事情,
經查證後,已做相關的處置,就是該員因違反公司誠信原則,即刻予以開除,以示公司對此件事的重視,
因我們在業務處理上的疏失或服務態度不佳,造成您的損失或不便,在此向您鄭重致歉
我們切實檢討改進,希望能為您提供更優質的服務,衷心期待您繼續惠予鞭策、指教與支持
若您還有其他問題,歡迎隨時來信或電(04-23206100)
我們將會竭誠為您服務!
祝您 順心如意
茂訊電腦中區客服中心 敬上
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第一點:很高興昨天已收到貴公司的訊息,表明已經該員開除,關於這一點,個人表示,完全一點也不能相信!這再次展現貴公司的誠信,因為你們根本也沒問過我是哪一位業務員,請問要開除哪一位?
第二點:貴公司的銷售手法是好是壞,網友自有公評。從網友的留言看來,你們的手法,由來已久,或許是你們單一位業務員的個人手法?或許是你們某一家分店的作法?或許是你們某一區的作法?請你們總公司自己去處理?!
不過看網友的反應,北中南都是遇到同樣的手法~~可能是你們總部教育訓練出來的吧?
做生意無非靠的就是誠信,這種卑劣的銷售手法一點也不能認同!而且令人生氣~
第三點:我不求貴公司給我任何的補償,我只希望,不要再有相同的事情發生!最好讓更多網友知道這樣的事情~以免受害!
請貴公司嚴格要求,不然或許哪一天消保官親自去偽裝成賣家,檢驗一下你們的銷售手法也說不定~~
業務推銷什麼就當沒聽見就好
只有三心二意的容易被拐著走XD
畢竟業務也是人~上面的會給業績壓力
不過他們家挺愛HP倒是真的...囧
第一次大概去年10月我去2樓靠近廁所的那家茂X
因為我一開始就打定要買ASUS F3Sv
而且價格我也大概查過了~ASUS高級一點的機種~利潤大概有6-8千
那時ASUS F3Sv的DM定價是43800
進去的時後當然業務就讓我拿計算機按價格
我當下不客氣的按了3萬5(我偷查過價格~而且習慣看未稅的~別打我啊
當然業務就當場無言了一下~問了我價格從哪邊看來的~我回答是Y拍
之後他也上網看了一下~經過他一翻電話詢問後~
他問了我3萬6千9含稅~開發票(發票明細是ASUS F3Sv
我思考了一下覺得可以就說OK~那位業務也沒多推銷HP或他牌的了
決定之後閒聊有說到我是同行~不過我是在一般小店當PC桌機維修工程師的
雖然拿的到貨~不過價格不漂亮~畢竟進貨量少~加上不想被同事知道買NB....
最後付完錢我就帶的我的NB回家了~改XP用到現在都很順(唯一的缺點是我沒贈品拿~八成殺太大了~不過贈品我用不到
第二次是帶一位女性友人過去同一間
當然也是找同一位業務了
本來照她預算我是幫她挑了A8系列的
不過去問價錢時~就被嫌A8舊設計散熱不佳(的確A8那外殼的機型出很久了~單核用到雙核
經過一番拉距後~加上女性友人偏好時尚感
就漸漸的被冰岩拐走了~加上不是我要用的~我只能從旁建議
最後她是選擇了冰岩2萬8左右的~而且是特價機種不降價
我一看RAM才512跑VISTA是要人命
經過一番坳東西後RAM被我坳成2G RAM(創見)
還送了一堆東西~視訊攝影機、散熱座、數位電視棒、防震包、耳機麥克風、....想不起來了
總結來看我是認為算是銷售手法的一種啦
當然會挑利潤好的來賣~不然開會時誰想被上司噱
不過可能剛好樓主遇到的是菜鳥業務吧~放暑假了工讀生不少
的確說法上有問題~明知是瑕疵品還等人寫完單才說~這的確是不好
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