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【火大】在PCHOME購買浩鑫電腦，遇到許多令人傻眼的事

S.T

S.T
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201分

71樓

2007-11-17 0:30

能夠解決問題就好雖然花了不少時間.

浩鑫也做到了向客戶解釋問題發生點與解決方針...

希望後續能看到浩鑫努力解決後的改變..

lenbo

lenbo
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112分

72樓

2007-11-17 0:37

小建 wrote:

說真的...

小建也建議自己組算了！
這裡小建也有提供組XPC的圖解, 很容易理解的... 害羞

XPC 組裝圖解說明

怎麼說？

因為目前小弟的電腦使用環境是使用Full-HD LCD TV
不玩game倒常看影片…
而資料都放在網芳的server上~
所以才想說買台安靜又小的XPC放在房間內就ok了…

小建

小建
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121分

73樓

2007-11-17 1:15

lenbo wrote:
怎麼說？因為目前小弟...(恕刪)

您誤會小建的意思了...

小建是說, 組XPC請參考小建的圖解說明, 不會很難!
購買PCHome那種整組組好的有時會有一些突發狀況, 若自己組XPC, 掌握度也較高些～

PS. 也很高興樓主的問題大致解決了~

http://www.zhe-feng.com.tw/

dada6688

dada6688
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74樓

2008-06-18 16:51

實在是懷疑我遇到的客服跟樓主遇到是同一位,我的狀況是剛買的x38與另外買的內接HDMI卡不相容(但是舊型的x35卻沒問題),去電時跟客服說了很久,對方還是搞不清楚 HDMI卡與顯示卡是不同的東西也就算了,親自送去內湖總公司的維修中心到今天八天了每次去電客服都說處理中(處理狀況如何,他也說不出個所以然來),我也曉得不是他在處理的,但幫客戶跟工程師確認一下狀況會很困難嗎？

今天早上去電答應下午會回覆處理進度,現在快下午五點了,我想應該又被呼隆了

,有人曉得浩鑫的客訴電話嗎？

rhy660713
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75樓

2008-06-18 20:01

東西送錯一直等侯是蠻另人不爽快的
不過偷偷告訴你,一直盧就對了

朋友在pchome買了一台nb
送來的時侯ram竟然少一條,但是卻多了一顆電池.....
按理說一個電池比ram貴太多了

我那個朋友還是一直盧....盧到廠商把ram寄來
還真是卯死啊,賺到翻...

不過期間拉長了不少時間就是了

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pchome聯絡速度算快了,也有誠意解決問題
您可以要求一些賠償,他們已要多加送喇叭了啊
多傲看看

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