不知道能不能串聯該店不要進駐大樓內
就讓他們在小木屋自生自滅就好了XD
1. 樓主原來那顆硬碟因為京典的工程師測試認為沒有問題，所以無法為樓主處理。
2. 聯強的維修站小姐是說如果七日內產品故障保固需要三個工作天時間才能更換，可以請經銷商先處理可能會
比較快，並沒有說要京典直接換貨給您，您當時好像沒有在聯強維修站直接送修測試...
3. 因為京典測試認為產品沒有問題，樓主執意產品是有壞軌要求直接換新而不願意送聯強處理，
讓工程師及業務無法對公司交代，才產生雙方的爭執與不滿，後來由一位宜蘭同鄉的京典業務接手處理...
4. 樓主硬碟經送聯強測試仍判定無故障不予更換，原硬碟退回京典，目前仍躺在京典櫃台內期待有緣人購買。
5. 根據京典對我說明，聯強也有跟樓主通過電話說明...??
6. 那一位宜蘭同鄉的京典業務跟老闆報備後寄了一顆全新的硬碟還給樓主。
我的不解是...
京典這樣的"黑店"竟然自行吸收損失寄了一顆全新的硬碟還給樓主，太不像京典的原則與作風...
難道這就叫做網路力量大，消費者的力量...
如果...
我所了解的資訊都是真實的，樓主這樣的做法是不是對京典公司有失公平?
是不是欠人家一句抱歉... 一點公道?
如果我的資訊有誤，那是我失察，跟各位說抱歉了...
另外，樓主原來那顆硬碟應該還在... 版上有哪位大大願意購買呢? 相信京典會給些折扣喔
至於板上有些大大對小弟的批評指教，小弟心領了，我認為對的事就是對，錯的就是錯，不願意再多說什麼了...
不用懷疑我是京典的打手... 讓這沉下去的討論串再浮起來，我想不是京典老闆所樂見的...
我只是希望大家將心比心，這樣對台灣的購物環境、公民的水準才有正面提升的功能與價值...
因為最近比較忙，所以這麼晚才出來向各位報告，希望此事就此有個完美的結局，不想再掀波灡。
報告完畢，謝謝再會!!
ahanlin wrote:
樓主這件事情經我後續...(恕刪)
本來想說事情落幕了，既然有大大有疑問，我就再說明一下吧。
1.硬碟確有問題，我自己在家裡用hd tune跟WD-Repair測試都有壞軌。
並且在京典工程部測的時候也有，我想不可能那麼巧全都是軟體誤判吧。
2.聯強的確有來電跟我道歉。不過他是說之前的小姐說錯。跟我解釋他們的流程，如此而已。
3.而當我在京典工程部測到壞軌時。京典老闆的態度真是讓我永生難忘。我說不然直接拿去隔壁聯強測試，也是沒人理我...囧
而看了網友的回文，好像我也不是第一個遇到問題的人。
4.還有一個重點。為何我會買到L2=256k X2的舊90nm製程cpu。這種東西不是在半年以前就停產了嗎?現在不是都65nm製程，L2=512k X2的嗎?
本文標題打的很清楚，就是抱怨文。
而這次的換貨經驗，的確讓我氣了好幾天。
我想也應該沒人喜歡花錢買氣受的吧。
本次事件也讓我深深的感受到，良好的售後服務還有態度遠比便宜幾塊錢重要的多。
下圖為wd硬碟外紙盒後說明
原來WD-Repair就是data lifeguard tools
有興趣的人可以上網搜尋看看^^~
ahanlin wrote:
樓主這件事情經我後續...(恕刪)
你怎麼這麼熱心啊？！還做了後續報導，其實我還滿懷疑你跟店家的關係～
你要是跟裡面的人有認識也不妨明說，省得大家在那邊質疑
話說回來，在光華買東西真的要靠運氣，沒做功課或者選錯店家是會很慘的
幾年前讀書的時候在光華閒逛，聽到一個客人好像要換貨之類的，口氣不是很好，店員態度也沒好到哪去
總之最後店員就說，你想要來硬的也行，我隨時可以烙人來，你也討不到便宜...這一類的狠話
我當場嚇了一跳！原來消費者還不能夠生氣的？！店員忍無可忍是會叫人來扁你的～～～
店名記不得了，不過那種陰影揮之不去，那之後就很少去光華買東西
後來有朋友進了光華打工，使我對裡面的生態更瞭解，你換一間買其實也差不多
可能附近的四五間店面全是同一個老闆，你覺得省下的五十，一百，其實都是跟同一個老闆買，你沒有便宜到
在別的零件又被貴了五十一百回去
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