當然後續的維修服務是免不了的，有時上班也會接到家人的電話....
所以弄到後來學聰明了
要裝新電腦的，我會請他們買有品牌的準系統，對某些長輩來說，他們需要的是上網機，不是高效能的遊戲機
小朋友想玩線上遊戲的，我也會偷偷跟家長說，買玩不太動遊戲的電腦主機，他們自然就不會入迷
而且外型好看，放家裡像是高級音響
再來硬體出問題，整台抱去維修點，連拆都不用拆...而且又小台....放機車行李箱都塞的下
再幫他們做片還原光碟，或是事先教他們備份資料的方式
果真接電話的次數是越來越少
其實有的親戚電腦出問題也不想麻煩我，搞的雙方都欠人情，他們也無奈
有時只是因為家中小孩必須要用電腦打作業........不得不趕快找人來處理
以前會礙於親戚情分而幫忙組電腦、維修,
後來發現常常吃力不討好,自找麻煩,甚至還要提供永久軟硬體保固服務.
硬體方面還好解決,反正只要跑得動基本文書軟體+線上遊戲就好,
軟體方面就很麻煩,嫌作業系統、Office套裝軟體貴,要我昧著良心處理永久試用版.
撇開道德面不談,永久試用版本來就有風險,三天兩頭不能更新或功能被鎖又來找我....
然後連基本的ADSL上網設定、無線AP設定與網路分享....這些都要來找我...
台灣人還不習慣付服務費,也不好向親戚熟人收工本費,隨便組裝加上灌完一台電腦加上更新hotfix與相關設定快一點也要耗上幾小時....
所以現在學乖了,每次有這類請託時就推說工作忙碌已經很久沒逛電腦賣場,
請另請高明.
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)
這種東西厚，只要你去幫人家組了一次電腦，還是灌了一次軟體，
你就要有做“免費終身保固“的覺悟，怎樣都是你的，跑不掉啦…
我上次幫親戚重灌，因為他中毒了，灌完了，全部的東西都測到ok
我才閃人，過沒三十分鐘，我親愛的堂姐就受託打電話來問說…
怎麼裡面原本的軟體都不見了=___=，還有他原本看股市…有的
沒的小軟體都不見了=____=，說是我弄不見的，要我生出來…
天啊~~~我怎麼知道他原本用的是那些東西，他只說中毒要重灌
雙方的認知落差很大，後來我就很清楚明白的跟我家人說，我不再
幫人用電腦了，不要再幫我打廣告了，前天，就是前天，我親愛的
親戚，又打電話來要保固了，○〤☆…哎~~~~
不好意思離題了，有沒有賺頭，我想，基於親戚這個情份上，你想
收車馬費，你要怎麼收？這是一個很大的問題，討不討好，我想，
除非你是專職在做，不然平常業餘幫別人處理這些事的朋友們，都
是一個不討好的差事啊…畢竟，一次服務=終身保固，會搞死你的
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