所以我很清楚那種情節啦!
但是實在不能披著專業的狼皮耍嘴皮子
更不能因為客人的質疑而感到不耐煩
這一次犯了兩個大錯!專業和服務…
的確大型量犯都有這樣的情節
我想…耍嘴皮子的服務員應該要糾正,但絕對不會只有他的錯!
那家燦X的主管和教育訓練絕對值得檢討的!
只是我發現...喜歡嘴巴上掛專業又講不出來的...阿黃比例偏高^^"
(好啦,最後一句有點偏激)

專有名詞只是嚇人用的!令人感動的畫面和用語,才是最真實的
不會這麼難
希望被招呼的是站在櫃臺前端詳有一陣子了
這種人擺明了已經快掏錢了還不巴上去服務一下就很不識泰山了
一般人尤其年輕人一副逛街樣的就是不希望有人黏過來啦
「察言觀色」難道不是服務業從業人員的基本技能要求嗎?
更遑論態度了
不要說什麼打工、PT的福利差所以態度差
你是什麼料,會有多大的成就完全取決於工作態度
不是工作性質或階級吧
別說等正職、福利好了我的態度就不是這樣
剛好相反,這種態度就是比別人更難有機會調升福利薪資職等
前面有位網友就很有進取心
會自己找時間摸熟店裡的產品,提昇自己的價值
話說回來
燦坤的經營階層也不是什麼好料的
才會間接促進不長進的員工把公司的水準搞成這樣...
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