看看硬碟空間還剩下多少, 有沒有可能有壞軌? Windows有正常update嗎? Excel檔案有沒有奇奇怪怪的macro, 另存新檔, 或是自己建個新檔看看. 我個人認為這台做文書機很夠了. 了不起弄個SSD, 如果OS是x64那就雞婆點升級memory. 前面很多人有建議清一清電腦裡面的灰塵, 有時是會有幫助的.大過年的, 樓主上來問這類的問題, 我是建議交給專業的來.
當掉要看是怎樣當掉1. 突然整個死當不會動2. Excel 程序反白無反應3. 瞬間重開4. 其他種狀況先看一下Windows事件檢視器有沒記錄到事件這台的主機板出問題機率小正常使用下, 若是硬體有問題通常會是電源供應器電容有問題導致電腦會突然當機或是瞬間重開