鐵皮屋有時間去的話也會到處看看問問阿看看有啥新鮮的東西 下次可以買沒時間就直接去認識的店家買...居然還有不能問的阿...要我就直接走去對面店大聲說...我不爽在對面買XX妳們有沒有阿 馬上買...就買給他看...看他想怎樣
N年前,到台北NOVA買筆記型電腦,結果到了一間店詢問價錢該店員連說都懶得說,只講了一句「沒有要買不要問唷!!」然後我就到他的對面去買了,買完之後,提出來被他看到他居然還說「怎麼不先跟我問問價錢呢??」一整個無言..........................
koztaiwan wrote:建議大大以後只是去看...(恕刪) 恩恩~ 不管有沒有說了甚麼店員也不該這樣對顧客發脾氣!畢竟是服務業~ 不管是不是已經問到底了還是不買,也該對客人說聲謝謝光臨阿,「光臨」包括買與不買~ 「客人永遠是對的」這是對店員對顧客的基本禮貌(除非顧客對店員起腳動手)~想像一下,如果你是顧客只是想詢問到更好的價格、更優的規格會不會想多問一下~ 如果你是店員會不會希望更多的顧客上門詢問價格規格,至少買與不買是Fifty-Fifty。如果想要賺到客人的錢,至少服務好是第一條件。客人心情一好甚麼規格都不會太CARE了。
wezmag wrote:N年前,到台北NOV...(恕刪) 我去年下半年去逛nova裡一個asus nb,帶馬子去逛,問價錢規格,打算先去吃東西他就根本是認為你走馬看花~,我好好地問價錢表示要直接買了~也是馬上不太舒服~就回台中買了~價差還不小,搭飛機下去來回都有哦只能說。態度要好呀,機會隨時會出現!別以為沒遇過壞人~~真不能姑息唷