上 wrote:
針對底座螺絲滑牙的部份造成你的困擾，非常感到抱歉......
前幾天也買了一部 i302, 底座螺絲確實很難鎖上,
好像是太短了, 後來自行換一顆較長的螺絲才順利鎖上.
另外鎖硬碟的螺絲鎖起來也不是很順利,
感覺螺絲不是很合, 要硬鎖才鎖進去.
有些人看了開版大的照片後, 會直覺的認為是個人使用不當的問題,
不過建議有確實用過該產品, 知道狀況後再批評開版大比較合適.
此外接盒除了螺絲問題外其他都很不錯,
日後有需要, 還是會買這系列產品.
那應該買外接盒的的時候，就必須內附螺絲起子了吧??
我之前買過一個硬碟外接盒，他鎖外殼的螺絲，是非常小的，有點類似所手錶的小螺絲，就有附專用的螺絲起子。
一個將近2K的東西，付一隻成本20原左右的起子，應該不過份吧??
上 wrote:
Cowie 你好我是...(恕刪)
銳銨員工您好:
首先我必須聲明 我所陳訴的一切包含貴公司與我的對話均為事實 並非羅生門
再者楊先生當天一副不然你是要怎樣的態度 讓我十分不能接受
我重頭到尾沒有提到要換新品 只詢問有沒有辦法幫我解決或維修
既然要送過去 我當然先跟你們的客服部描訴情形
還是你們沒有客服部? 直接讓業務來面對客戶
給我的答覆只有~~~~ 如果拆不下來 我們也沒辦法
外接盒大不了我可以再買一個 只是貴公司的處理態度讓我不敢再考慮!
另外~謝謝大大提供的一些方法跟意見!!
小弟發此文的目的絕非惡意中傷或造謠打擊廠商
只不過覺得應該把遇到的情形說出來
是對或錯 每個人心中都有一把尺 ~
http://wheel-art.blogspot.com/
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