因為國產品牌某一機種只有在國內銷售，賣完了就有新款機種替代。也就是說，同一個機型在市面上流通的只有那幾千幾萬台。
這對於原廠準備備品和維持保固維修的運作很不容易，因為當初賣出去的量就不多，留太多備品不僅耗費成本也佔空間，乾脆不讓消費者加買保固，過保後甚至也不提供維修了。
可是進口品牌常常是一種Model賣到整個亞洲甚至更多地方，很多機種都共用主機板、PSU、RAM等等，今天台灣沒有庫存零件，一週之內就能夠從別的國家幫你調到。
這種方便性對於個人用戶差異不大，但是對企業、機關就有影響了。
因為有許多單位在使用資產管理或者派送軟體在管理PC，資料都集中在Server，PC端僅是一個應用程式的平台，萬一系統有故障，可以用遠端修復或還原的方式來處理。
可是這種架構最怕的就是PC端硬體規格差異太大，MIS常常要因為少數不同機型要另外作Source，時間一久，工作複雜度會變得更高。
很多國產品牌都向機關客戶強調保固期間若無法修復會送客戶同等級或更新型的電腦，但是如果客戶是上述之類的管理架構，這種保固對MIS反而是種困擾！
至於樓主的狀況，JosephTsai 已經說得很清楚了，小弟倒是建議如果這些電腦確定要使用四年甚至五年(現在公家單位預算緊縮，很多設備都被要求使用五年才能報廢)，不妨趁現在保固期過不久，
廠商應該還有庫存零件，可以直接要求購買備品，如主機板、PSU等專屬規格無法用市售品替代者都是可以的，比例就抓個5％，一間教室有50台，就準備三至四套即可，現在花幾萬塊，未來兩三年都不用煩惱。
arch1212 wrote:
學校有一批縣府配發的...(恕刪)
請問您是系管嗎？
通常上面配下來的電腦各校都會設定好使用環境
並安裝好各校授權軟體之後製作還原檔，再分別灌到同批電腦裡
原來的廠商的還原檔實在是沒什麼用處...
不曉得貴校的情況是如何...所以先找貴校的資訊負責人吧！
如果樓主願意專注在這些維護工作，應該至少跟一兩家SI(系統整合商)搭好關係，大一點的廠商有資源為你處理雞毛蒜皮小事，要找還原光碟，只需找專責業務去索取，這一點也不成問題。
記住，如果你只是中小學、高中，三、五年才建一間電腦教室，你可以找一些小電腦公司(只要它有中信局得標資格)來服務，但也可能要承擔它因為資源過少，維修服務不完善的可能性。
如果是大學院校，不妨找中大型SI，它可願意投注資源給你，只要你值得這個投資！
要知道你是客戶，也可能是很微小或者是很重要的客戶，你的第一件事就是確認自己有什麼籌碼之後再去跟人家談判！
客戶至上不是金律，而是建立在你值多少錢(利益)之後，人家才會回報同樣的尊敬！
這是事實，也是現實社會的寫照！
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