宏碁的服務...看不下去 (第5頁)

lazycat0182

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41樓

2008-04-22 17:51

好像還不少acer的支持者~
不過有一點~銷售上面少賺~這就不一定了吧~
筆記型電腦來說~基本上是沒有在什麼殺價的~就是照dm上的價格
桌上型的~比我賣自己組裝的機器還好賺~自己組裝的大多都賺不到那多

sky_wind

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42樓

2008-04-22 17:57

既然會上網??? 為何不上網查一下宏碁的直營服務中心再送去??????

擺明了自己要送錢給那些掛牌的銷售商再上網來罵......又是一位澳洲來的客人.........

非直營的銷售商他擺明了就要賺錢.......

你的東西

一...不是在他那買, 他沒賺你錢過

二...USER 自行更新 BIOS失敗也不在保固範圍內.....

三...他沒義務責任幫你免費送修, 宏碁不會附他錢...羊毛出在羊身上.....

有隻肥羊上門不宰白不宰.....自己不送去直營服務中心.....就別罵那些簽約的經銷商或是宏碁.....

一家店開門營業就是要賺錢.....沒義務幫你做免費服務

claus950

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43樓

2008-04-22 23:51

看不下去了耶...

BIOS更新失敗保固外要收費嗎...技嘉..華碩..微星都要...但都只收檢測費用...150~300左右

經銷商代送要代送費嗎...要的...但是含代送費要1300...更新BIOS要800元嗎

全台灣廠商的套裝電腦...只有宏碁的會說...你不能拆我的機...我算你人損喔

老實說...宏碁有工程師嗎...我很懷疑...

他們的版子都是MSI幫OEM的...他們自己真的會修嗎

最後...宏碁是唯一保固內還原XP要收費的廠商...因為...XP會壞會中毒是因為人啊...XD

只能說宏碁是一間非常死要錢而且非常不人性化的一間公司...

cckm

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44樓

2008-04-23 2:03

claus950 wrote:
看不下去了耶...B...(恕刪)

Acer 的保外維修費用的確貴,有點哭笑不得
倒是我覺得會不會修主機板和是否OEM應該無關,看要不要設置人力而已,很多個人工作室照樣修主機板
說實在話,有DIY能力就別買品牌套裝電腦,套裝電腦東拆西拆也就失去了意義

KCY19971984

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45樓

2008-04-23 5:51

s905313 wrote:
昨天晚上想說重灌還...(恕刪)

資訊產品這麼多,不清楚是可以理解的.

但查一下總可以吧~

vick yang

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46樓

2008-04-23 8:27

我覺得樓主犯了一個小錯誤,就是把套裝電腦當作DIY PC處理了,我不要講PC,這樣大家會混淆,改講機車好了.
應該大家對機車也會多多少少DIY吧,只是說你要把機車送修你會推整台車回去還是把你認為有問題的零件送回去?

反過來說,如果是你銷售了一台機車給客戶,你會想要客戶整台送回來修吧,畢竟你無法設定說每個客戶是"專家".

同樣的,對廠商來說,USER就是USER,他們的設定就是我整台賣你你就整台送回來修,這樣是不是權利義務就清楚了嗎?

看完整個對話串,個人認為ACER問題不大,因為它是銷售整台PC給樓主的,所以售後服務是針對"整台"不是對零件.

建議樓主,你不適合買品牌PC,還是自己去買零件DIY好了,這樣子你也比較不會生氣了,不是嗎?

percylin

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47樓

2008-04-23 9:14

s905313 wrote:
另外這台電腦保固到2007年而已

過了一年半了-.-

直營店阿 ? 那邊的店員是跟我講中壢有直營店在沙咪中央西路

過保被收錢是合理的.....

http://www.acer.com.tw/intro/pdf/pc_parts2008Q1.pdf

按照維修價目表，收你1300也在合理範圍之內。(BIOS刷壞最快的方法就是換一張MB)

店家代送收費500－＞有些貴，但是

s905313 wrote:
........500?

恩 500

心中OS：死搶錢的媽的到中壢要500 這裡桃園...

算了自己也沒時間送過去

好就給他500

你也接受啦。

那，還有啥問題呢？

jssvnn

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48樓

2008-04-23 10:09

我個人覺得
1.版主當初送修時有問過店家,當初只說事後報價,如果當初有明說代送費用,我想版主應該不會說500元貴
2.試想如果是重官網下載的bios或驅動程式,讓你安裝後電腦故障,我想每個人都會抱怨

cake5415

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49樓

2008-04-23 10:43

claus950 wrote:
看不下去了耶...B...

技嘉過保更新BIOS失敗~300
華碩過保更新BIOS失敗~400
微星過保更新BIOS失敗~300

vick yang

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50樓

2008-04-23 11:52

樓上的,那是PARTS的維修價,可是摟主買的是套裝的啦.所以我才會說日後樓主就不要買套裝買DIY的阿.工資自己賺.