賣東西會被嫌貴是正常的
買包餅乾我也會嫌貴
但是想吃的，還是會買(好像離題了)
這種電腦檢修的都算便宜
某家軟體公司的服務員，來我們公司做軟體問題的排除
來了2 天，終於找到某段程式會造成系統的不穩定
修改只改了三分鐘，測試三分鐘
一個小時收費1600
總共收費19200
我也去幫以前的舊公司做過軟體的問題排除還有更改程式的部份
去一個多小時，找問題找了一個小時
實際操作20分鐘
收費4000(老公司的經理夠麻吉，價錢自已開的)
能說貴嗎?的確是不便宜
不過這種case by case的本來就是非常態性的
本來收費就不便宜
也許懂的人就會覺得沒什麼收費還這麼貴
但是對不懂的人來說，花錢是看值不值得
300元可以讓電腦變順變正常，不會弄的你會不會付錢?
老實說300元我還覺得不貴
有些東西光要檢測，就要花上一天的時間甚至更長
一整天只收300元，還得花心力，值不值得?
電腦工程師會跟你說很不值得
但不做也不行~是吧。
要說，只能說某些不盡心的店家
會隨便說你的硬體壞了，然後叫你換
最後還沒弄好，又說另一個硬體壞了
這種店家才要公開說給他倒
反正會的一定強調自己的專業不能淪為廉價甚至免費勞力，
不會的一定會狂X說自己的電腦被某黑心電腦公司!@#!@$@如何如何的，
我只有幾句話：
你應該先要求電腦公司「報價」再決定要不要維修，
如果檢測要收費，也應該先報檢測費再決定要不要檢測，
而不是東西都被搞完了才當肥羊任人宰割，
(維修都修完了，你想不付錢？有可能嗎？)
店家報價時，你是有權利拿回來拒絕維修的！
覺得太貴或是技術太爛，你大可以換一家，而不是等修完了才抱怨。
我自己接案一定主動報價，我開的價格可以嚇退大部分的小白，
剩下來的只有願意花費購買我的服務的人，我為這種人服務至少也心甘情願。
作者為網路嘴砲家，長期關注論壇筆戰動向。
基本上"有能力的"幫你處理了一堆軟體問題
不如幫你重灌的....因為他比你快
濫竽充數的工程師..不會解決時數拉很長
收價高,消費者也不接受
我也是MIS,不敢說很強..玩十多年電腦
在台灣就是這樣
電腦工程師,有問題可以找我討論
Raxel
案例1
某pc 3.5FDD無法使用
一位先生，很從容的來到在下服務的公司，告知本人，電腦的軟碟機無法使用
希望我馬上幫他處理，我告知他 OK 馬上處理，並告知，我們一般的檢測費為300元
這位先生很阿殺力的告訴我，OK，只要弄的好沒問題，當我一打開CASE之後，我發現
FDD的排線插反了，我將他接回正確的方向(從CASE打開到關閉合計三分鐘吧)
開機，測試讀取磁片正常，準備開立單據繳費，此時風雲變色了，很阿殺力的先生告知我
你這樣插一下線就要跟我收300元??我告知他，剛剛我不是事先說明了嗎?
他說我知道你有說，但是插個線就要收300元，不合理~要我找我們老闆或店長出來
他要投訴~
結論：
如果不是幫他把排線接正，這樣的連線方式，我相信300年之後，他的軟碟機還是不能用吧
呵~只是摸太快，處理太快，所以他覺得收錢不合理
案例2
某PC 無法開機
一位小姐，來電告知，他的電腦無法開機，按了POWER都沒反應，我請他先檢查POWER電源是否開啟，電線是否正常連接，他告知我，都有開呀，就不能用呀，你快點來，我的住址在XXXXXXX號，我告知他，我們外出維修檢測的費用是600元，小姐跟我說，沒問題，你先來在說(呵 有但書)，我趕著用電腦，OK~車程大約20分鐘，等我到場的時後
他已經在門口等我，我進到他的屋內看了一下他的電腦，按了一下電源開關，
嗯真的沒有反應，檢查了一下電源，嗯有開啟，看了一下延長線.........慘，沒插在插座上，
我起身把延長線接回去，按下電源開關，熟悉的BIOS畫面、WINDOWS畫面，從開機到關機幾乎都正常
，在次檢查了一下BIOS電源供電情況，嗯OK~沒問題，準備開立單據收費時，~"~ 又來了，先生
你來幫我插一下電線，就要跟我收600元會不會太過份呀，我笑了笑，小姐，我剛剛電話中，
就先請你檢查電源和電線，也告知我們外出服務的費用是600元，而且我也知道原因，
所以我單據上只寫300元，他說他不懂啦，他也不知道，他不會付這筆費用
說我們電腦公司太黑了，插個線也要收300
結論：公司營運也需要人事費用吧，出門車輛的燃料費也是錢吧，呵~
當然上述這二筆費用 最後都沒有收，這也只是小弟服務所謂的電腦維修其中二段印象比較深刻的
我也遇到某XX客運公司電腦集體中毒、某XX鋼鐵公司全公司電腦中毒
處理完後，因為動作太快，處理的時間太快，對方不願意付費，所以沒收到錢的
很多人就很奇怪，希望別人幫他儘速服務，但拿不出對等的價值來平衡的這個服務
而且都有先入為主的觀念，想說請你幫忙是看的起你，你沒跟我收費是理所當然
不管事先有否說明收費標準，到頭來還是不願付這筆費用
但對於一家公司的營運而言，也需要人事、電費、油費
在來還會被投訴費用收太高，不應該收費等等問題
如果都是做佛心事業，那我想很快的這家公司就會bye了，雖然維修產生的費用
可能佔總營額不到10%，可是那必竟是人家應得的
為何不付費呢??
對於工程師的優劣，我不加以回應，因為我覺得工程師
就代表這家公司的門面，表現的好壞，客人看在眼裡
如果這家電腦公司願意請個 某些人口中的高級工讀生在當工程師
那這家公司也不會有太高的程度，營運部份，我相信也不會太久的
總結：
所以後來我離開電腦公司了~~輕鬆了很多
大的換整台電腦
我按表收費,但比電腦公會那種報價低多了
要收多少我看心情,客戶阿殺力的話我零頭去掉都沒關係
網路上相關的東西真的很多,但不會弄的還是不會弄,還是天天都有求救文
且台灣許多人不懂得使用者付費的觀念
認為測沒幾分鐘也要收費,是不合理的,安裝東西還要收工資...等
說到這個,我已覺得台灣這邊的收費很"便宜"了
前一陣子我住美國的親戚來台灣
OS重灌US$100,到府車馬費US$100,且到府車馬費"只是門票",要"其他項目"另外再收費,平均單項約收US$70至$150間
冰箱沒冷煤了請人來到府灌連工代料US$250
或許許多人會講說美國跟台灣的平均所得不同,不能這樣比
但他們懂得使用者付費的觀念就是不一樣的地方
以前學生時代我也常常做好人
後來發現~~變的大家有問題都找您了,因為都免費
吃力又不討好,我也要吃飯,所以出社會後,雖一樣在弄電腦但就是按表收費
有位大學同學相當熱心,憑著自己略懂的電腦知識,常熱心的帶親友買電腦,
上個月,這位同學幫朋友買好的電腦,說要請我幫忙組裝灌軟體,
說有急用,於是小弟隔天晚上幫他趕好,
再隔天來拿電腦時,說了謝謝,哈拉幾句,電腦就帶走了....
沒事先說要拿點費用,是我的問題,原本也以為他應該會給點意思意思的...算囉!
前兩天,這位同學又幫上回買電腦的朋友,又組了一台,
於是又打來,說電腦已請店家組裝好,要我幫忙灌軟體...
當下就說要收費,同學竟說"只是灌軟體耶"
我回"看你們囉,收一點服務費不過分吧"
同學說:我問一下,再回你電話...
隔天,同學電話來了,卻是問我上次說的破解方法是不是這個網址...
所以呢,自己灌起來了...
結論是,我同學自己會灌,反正找我灌不用花錢,就丟給我灌...
灌一台電腦也不是隨便裝就交差,該裝的都會裝,也更新到最新狀態...
一台電腦弄個三五個小時,收你個三五百意思意思算過分嗎?
三萬多塊的電腦很捨得花,幾百塊的工錢卻拿不出來...
唉~
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