Lanxlot5475 wrote:
。如果實體店家購買的東西也可以無條件退貨，這條法一立，我相信90%的店家都可以準備關門大吉了。...(恕刪)
恩,我對這事並不認同,因為我反而是因為實體店面買了就不能退換貨而感到困擾,因為就算是當場買東西,誰能保證買的時候我們消費者本身沒有注意到一些盲點,有時候甚至要買回去仔細端詳才會發現一些問題存在,卻因為是在實體店面買,結果造成無法退換貨....
結果,也因為這樣,我現在不敢隨意亂買東西了,以前有的店家服務還是很好,退換貨方便,我就買很多東西 ; 如今退換貨不方便,我就不敢隨意買東西,深怕買高檔貨遇上問題時難處理,尤其是照相器材我都買萬元起跳的,那承受的住買錯萬元產品卻無法做退換的動作,畢竟我也不是有錢人,也不是人人都是有錢人阿....
我個人反而覺得實體店面退換貨服務差,反而會讓90%的消費者閉門深鎖....
抱歉,以上我話題扯遠了
我是覺得樓主這篇的問題不是在所謂的七天鑑賞期,感覺重點應該是店員說出了不專業的回答導致消費者買到不適用的產品.
不要常把換貨掛在嘴邊!(除非店家介紹錯誤!或故障!)
當然,您自身的權益很重要,但您在要求這樣的權益時,卻是害了下一個無辜的人
可是很少人不會管那麼多,只為當下自身權益要換,要退!
可是,退回來的東西呢?跑去哪裡了,有人知道嗎?!
或有哪位大大可以告訴我,台灣有哪幾家3C店家退回來的東西,不會在上架賣給其他客人的?
或者有哪家店家,服務那麼好,包退包換的?(有的話,請告訴我..)
有人說,不能退錢,至少也可換等值產品,這個觀念也很不好
比如,我買一台華X筆電,用5天不滿意,要換一台PC..
(店家不換,就你們俗稱的爛店家!店家阿殺力換給你,你們就說服務好...但就真的服務很好嗎?)
別傻了,東西只會輪到下一個無辜客人,或不懂電腦的人買去
如果是我,我情願去前者店家去買東西,至少我買到別人用過的機率會很低!
有人說可以退回廠商阿,但你知道嗎,就算退回廠商,廠商也是"整新",再進給下一個店家
而且許多大廠,東西一進就是沒在讓店家退回去的!
如我所說,店家開門做生意,不是做善事認賠的,很少老闆會自行吸收
也不能全怪店家,人家畢竟也要吃飯阿!
唯一能做的,請認為退換貨沒什麼的消費者大哥們,多做些功課吧~
除非不必要不要在退了!!我不想在買到你們用過的東西,再多跑一趟!!
我曾花新品的錢買到人家退貨的東西有:
1.電視卡
2.A牌DVD燒錄器,被用過還故障,跑去換P牌的,裡面少贈品,而且也被用過,直到第3次跑去,我才買到一個全新的!
我買錯的東西,要退的原則,就是沒拆過才退,有拆了,我自己認賠,上網拍賣!
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