JustCooler wrote:
就在剛剛接到一通顯示...(恕刪)
我也有收到,在上個月,真的很誇張,問我是不是用信用卡,我說不是,她就有點快起笑口音,哈哈~然後我就掛了
打電話去我買的那個店家,他說有可能是從評價留言或留言版找出資料,不然那應該沒顯示手機及消費訊息吧
阿拍的我買很多次,反而沒接過這種詐騙,買一次PCHOME的就中標了
PS:店家說,PCHOME週六.日是沒客服的,僅供大家參考!
10/15 18:22我也接到自稱PCHOME客服來電
來電紀錄是+622700898
也是說什麼作業錯誤會分12期扣款
懶得聽他虎藍
就把電話直接掛了
然後就去PCHOME申訴
以下是沒什鳥用的回覆
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
親愛的 ***先生/小姐 您好：
回覆：非常感謝您對PChome商店街的支持與愛護！
親愛的客戶您好，客服中心已接獲您的問題，
經由系統查詢，您的訂單為正常請款，並無任何異常。
非常謝謝您告知我們此問題，在此特別提醒您，
PChome商店街人員不會使用電話與消費者核對基本資料。
詐騙集團有可能經由各種可能的管道取得客戶資料，
也有可能將其他購物平台取得的資料進行比對及整合，
聲稱重複扣款、誤簽分期付款、資料亂碼、協助辦理部分退款等等，
甚或為達目的【變更來電顯示號碼】。
此時我們建議客戶：
1.客戶可先電話聯絡165防詐騙專線進行通報，
由於客戶本人接獲電話，建議客戶本人通報165專線，
才能提供165防詐騙專線正確且完整的資訊，
以便他們能進一步循線破獲詐騙集團之招數。
2.建議客戶立即更換密碼，並養成定期更改登入商店街前後台的密碼，
及聯絡信箱之密碼之習慣。
而商店街目前已將購物清單之客戶資料，改為部份隱藏，
並進行更完善的防護措施，請您放心，謝謝。
回覆日期： 2009/10/16
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