天下一準沒難事 wrote:
身為一個電腦的維修師，替客戶解決電腦問題才是唯一成功的重點。。。
這才叫作服務。。。事主不是花錢請維修師來電人的。。。
至於其它人的不是，有必要那麼無情嗎? (不是指樓主)
況且一方之詞，就能讓大家如此瞧不起那位學生。。。 大家也夠熱情相捧的。。。
學生不就是在學習的人嗎? 身為前輩不應該更有度量一點嗎?
學生白目不自目不是樓主一人說的算，當事主真的是白痴喔。。。
看到這些文，就想到多年前大學教授的教學態度，覺得學生程度差，我看教的人更差。。。
我假日到學校教同學寫程式，都比部分老師教的多且認真。。。
只能說:「人人有雙手，拉人推人同一手。。。」
小弟不知道在您眼中原來是如此不堪.....
我想也許今天您沒有看清楚樓主發文的"單方面陳述"
（討論區當然是單方面陳述，要不版大您去將該員資工生找出來，大家一起在M01聊聊可好？？）
一開始 買了一個2450的power換上去（使電腦可以正常工作）收2500
這樣不是替客戶解決電腦問題？這樣不是成功的處理及服務？
今天我作為一個電腦維修服務的從業人員
我很清楚我該做些什麼，客戶的電腦有問題，
保障客戶資料並快速排除故障是我第一優先的事情，
零件成本也不是我考量的優先點(我會幫客戶挑2-3種相近的零件低中高價位並且跟客戶說明"我所瞭解的差異")
工作內容主要都是以PC為主，但PC上會遇到的故障狀況，有哪個版友敢說他全部都能解決，
那怕是他的PC上面有多套自家公司開發或委外開發的單機軟體以及網路作業的ERP系統？
維修電腦不是只要會換硬體就可以的，這位版友
不明白運作程序或設定的程式，理所當然要跟開發團隊詢問請教！
請問您懂"請教"兩個字嘛？是否可以教教我？？我不知道請教的態度應該是如樓主敘述的資工生這樣
（不論是否是事實，而單純以此例論述，我並不覺得大家的說法有過份）
再者，版上也沒有人將這名所謂的"白目資工生"挖出現實吧!!??為何您如此氣憤？？？？
大家只是就事論事而已，何來的無情之有?今天您在這裡站出力挺他也是無情？為了讓他被更多的批判？
學生不就是在學習的人嗎? 身為前輩不應該更有度量一點嗎?
學生白目不自目不是樓主一人說的算，當事主真的是白痴喔。。。
您也知道學生是在學習的人，試問，學習的態度應當如此？
再說，也沒有人當事主是白痴，
因為，小弟的許多客戶對於小弟的信任，也幾近於樓主敘述的事主對於資工生的信任一般，
也更因為如此，對於我不瞭解的案件，我會用更積極的態度去求知求解，
而不是不懂裝懂（這樣只會造成更多問題，而不是解決問題），
我服務的客戶基數在700人左右，他們的公司電腦（公事）及個人的家庭電腦（私下服務，不敢說都小弟處理，但處理數量也是破百），這樣的情況下，有每個人都懂電腦??也不可能!!!
但是有意願希望學習東西的人，甚至維修的過程及解決方式有興趣瞭解的人，
我更不介意分享我的處理方式，因為很多維修的處理方式，並不是極為機密的東西，
甚至於都是公開的資訊，缺乏的是一個願意引導入門的人以及一顆"學習的心"
沒有學習態度的人，小弟我向來也是敷衍幾句就結束了，因為浪費彼此的時間，
引述您的一句話
「人人有雙手，拉人推人同一手。。。」
人人有顆心，虛心噓心同一顆
大家共勉之
