如 Linux , open office, 7zip, antivir etc..
就看使用者的接受度如何了
說真的我還蠻愛用那種小而美的免費軟體
講到修理和收費的話我會以解決當前的問題為優先，沒必要重灌吧
若真的要收費重灌，請自備隨機版或正版OS以及Driver吧，其他請自行安裝
想到十年前剛買第一台電腦的時候，也是送去給店家重灌，我也是附了 Win 98 隨機版給他
不過他幫我灌很多哩哩扣扣的軟體，後來才了解自己需要什麼軟體自己最清楚
還是建議乾乾淨淨的系統給他，使用者有需求再提出吧，然後再收一次教育費 哈~
最基本的就：防毒、燒錄、解壓縮、輸入法、線上更新
進階：文書處理(office)、影音(k-lite、Power-DVD、iTune)
