HP電腦真的很爛，不知道可不可以告消基會 (第4頁)

chenchungchi
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31樓

2008-11-25 9:39

只要是產品就會有良率的問題，也因此才會有所謂的七天試用(鑑賞)期，在這期間只要發現在問題甚至是不喜歡，都可以要求直接換新機的，但你沒去試用，其實你就算是放棄這權利了！

所以～送修吧！

至少你的HP還在三年保固內，而且hp的維修服務還算不錯的！

vivi5149

vivi5149
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樓主

2008-11-25 9:51

不好意思，昨天我很生氣，所以才下怎麼聳動的標題

其實我最主要的訴求是看有什麼方法能夠換一台新電腦

這台電腦我是真的辛辛苦苦存了很久的錢才買的

第一次購買就遇上這個問題，不知如何處理才上網問問看

看樣子好像只能送修了

不過這種感覺及心情就好像錢被金光黨騙，換回來的只是一堆廢紙 orz

PS.這是我第一次發表文章，可能不熟悉才會PO錯區域，不好意思

WWCBIOS

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33樓

2008-11-25 9:56

HP的NB有問題....告消基會....????

那以後舉凡我買的任何東西有問題都可以告消基會囉????

房子汽車3C產品食品....通通要消基會負責啦....

(消基會:東西又不是我賣的....錢也不是我賺走的....告我做啥????)

WWCBIOS

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34樓

2008-11-25 10:00

vivi5149 wrote:
不好意思，昨天我很生...(恕刪)

自己看好規則....人家已經有先給你七天鑑賞期....
哪有過了鑑賞期再用這七天我都沒用到的理由要換新....
那要是我以後跟你買NB....是不是過了半年出問題....
我也可以用這樣的理由要你換一台新的????

因為....我這半年連開機都沒有....
(如果你是商家....你怎麼會知道我這半年到底是不是都沒開機)

peter-1000

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35樓

2008-11-25 10:24

vivi5149 wrote:
哭耶!不知道是否可以告消基會...(恕刪)

請問你不告HP? 告消基會幹嘛?

已經多少人點醒你了!? 你還不知道錯在什麼地方嗎?
真的很無言 ..........

crane06

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36樓

2008-11-25 10:40

我對HP的桌上型電腦印象也不好
我個人以前修過不少HP電腦真是讓人氣到吐血
bios寫的很遭，硬體辨認真夠差勁
PS/2介面滑鼠鍵盤竟然常抓不到！！
硬體不耐操也是
只要落到設計師手上繪圖操一下就掛了
還有HP官方的驅動卻無法正確安裝，還要依靠微軟的修正才有辦法辨認
真是莫名其妙
不過這都是兩年前的事了，現在不知道怎樣

但是HP的售後服務是真的不錯
幾乎是隨叫隨到，要換新就換新
所以以前常跟HP維修工程師一起修電腦......

Lotus_kk

Lotus_kk
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37樓

2008-11-25 11:29

這是發什麼文阿 ..

買桌上型電腦 ...

居然發牢騷發到筆記型電腦區 ...

michael0528

michael0528
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38樓

2008-11-25 11:54

HP電腦真的很爛，不知道可不可以『告消基會』？

我相信你一定不會成功，因為對象搞錯了！
告的是ＨＰ，而不是消基會，
不是要故意吐朝你，文法還是要多注意....

喜歡，用自己的方式爬行，一步步向前邁進；像蝸牛一樣，用著自己沈穩步伐，朝向目標大步走；重重的蝸殼，是成長累積的財富，豐富一生的智慧；敏銳的觸鬚，是探索未知的利器

vick yang

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39樓

2008-11-25 11:57

買PC來NB PO文.................

有7天鑑賞期卻拖到10天後才說要退.........

所以這年頭玩遊戲不理遊戲規則是對的,來,我跟你打麻將,你胡我不算,因為我沒想清楚就丟牌,是不是啊.....

建議樓主去辦個COSTCO的會員,你真的適合去COSTCO消費,因為他們是一個月不滿意包退,只是別日後又看到"COSTCO好爛,西瓜買回家放2個月才吃發現是爛的又不可以退................"的報怨文.

lapdswat

lapdswat
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40樓

2008-11-25 13:27

從以前任職的公司到公家機關廠商等，我還沒有聽過有人對於HP的保固有抱怨的，電子零件難免有故障，但是相較於市面上的品牌電腦來說，HP已經是夠好的，別家保固還要把機器拿到維修站，HP打一通電話隔天就可以快遞交換件，市場上有哪一家可以做到這樣的服務？（據所知，DELL目前好像也有推出了，ASUS商用電腦也有，不過沒報修過不知道）

建議樓主把事情經過寫清楚點，然後上網去查HP的保固，如果說保固內報修被叼，您在上來抱怨，這樣應該會比較站得住腳。

聽的懂人話的主管才是好主管！！