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「急」賣錯電腦型號給客人,請求補差價,客人不想。

a298 wrote:
這是道德的問題,不是...(恕刪)

+1

您想的跟我一樣

這完完全全是道德問題,而樓主本身也要有損失的準備

認清楚人心,花錢買教訓~畢竟三千元還算是個小錢

以後小心一點就好了
NIKON幫幫忙
a298 wrote:
這是道德的問題,不是誰對誰錯
要買的東西拿錯了, 本來就是要歸還的, 撿到錢都要想辦法歸還,何況是拿錯東西
我敢保證,對方沒有歸還,發文者心理受傷, 以後看他怎麼坑客人
有一次在光華1樓看MP3 , 店員報錯價格,把4000多的報成1980 , 我聽了只跟他說我上樓買個東西
順便比價 , 你只要沒比別人貴我就跟你買, 我上去買完隨身硬碟, 一下樓 店員就一直跟我道歉,說報錯價錢
我就說沒關係 , 他硬是送我一個耳機 , 離開後,我老婆就說你 早就知道他報錯價錢了吧,mp3你找3個多月,你會不知道
我笑著對我老婆說,他一個月才賺多少,我買走了,我並沒有賺到,我本來就要花這筆錢的, 但是他一定會很難過
或許錯誤會讓他得到成長, 但是 沒必要 我是讓他成長的對像
地球是圓的^^生活要快樂才是重要低


幹的好. 台灣能多一些像您這樣的人就好了.

我常在早餐店退還老板多找的 5 元. 畢竟人家做小生意的. 賺的是小利. 我A了他 5元. 等於 我吃了免費早餐.
對他極不公平. 將心比心.

就像一首歌中說的. "多幫別人想一想."

世界會愈來愈好.
假設我是那位買家,再假設說我不清處兩台機型的性能差別以及價格差別.

如果我結帳之後再接到店家的電話來說結帳結錯了,而要求我去補差價,想都別想我去補
天曉得店家是不是想要趁機敲我一筆?
那台一萬六的機器有沒有可能其他店家賣的更便宜呢? (例如一萬四或一萬五)

但是要求我去換貨我倒是可以接受,前提要給我一些小禮物補償車馬費時間之類的,嘿嘿.
但是,已經被開箱而且又被使用過的機器換回來之後還可以按照原價賣嗎?
我也在電腦賣場工作過
客人不想的話
請自掏腰包
忍一下就過了
寄存證信函應該有用吧
告知對方嚴重性
有時候小弟覺得臺灣人守法觀念真的普遍低落
真的需要教育
不是挨悶棍
刷了箱子的條碼怎麼會和裡面的東西不同?

不會是賣展示機給客人 然後裝錯了吧.......
a298 wrote:
這是道德的問題,不是...(恕刪)


給你鼓鼓掌
這樣的精神值得學習
以後我也會這樣教育我的小孩
情況簡單的說就是出錯貨啦...

我以前在小黃屋打工時也犯過類似錯誤.偶爾也有同事一樣會出包..

客人買A東西.貨號看錯拿B東西給他..B=>當然一定比較貴.所以客人當然不會回來..

如果店長挺你的話..這種事情其實很好解決..

第一是.3千價差並不是很高.特別是有些電腦主機總部給賣場的底價是售價二三十%.高的嚇人..所以利潤高於3000=>這樣請店長幫個忙.發票重開.價格改成13000.跟對方曉以大義.親自過去跟他"換發票".不會有事的(畢竟還是沒有賠錢)..
(就算賠錢..我覺得.總部給賣場的底價一定已經加上一定的利潤了.不然有些底價比隔壁商家賣還貴..所以只要不要低太多也不會有是的)

第二種是.如果利潤不到3千..那就在賣相同主機時把這些價差平均分調..這樣帳上沒賠錢..也不會出事..

第三.就當作他是消失的商品.盤點時多一台A少一台B.這種情況每次都會上演...那就當做盤損不見了

總之..3千塊不多.如果你只是個時薪不到100的工讀生..店長大多會肯幫忙的...我想很好解決的

以上僅限小黃屋..其它店家我就不知道適不適用..但我想因該也會有相似的辦法..
RICK THE KONG wrote:
小弟在美國的電腦店賣過電腦10多年了,這種Case以前店裡偶爾會遇到,通常發現了之後和客人好言好語說看看能不能補他個什麼小東西,麻煩他跑一趟來換電腦之後,通常客人都會願意換,當然也有遇到不認帳的懊客,最懊的是還有一對人拿四年前的機器和塗改日期的收據來要做保固(但只是少數幾個而已).. 畢竟買賣東西是互相的,或許小弟店裡面的客人大部分都比較有良心吧.....(恕刪)

呵呵,美國人除了比較有良心,還有信用問題
萬一你提告,就算客人還錢,法院有個紀錄,那就很慘了
銀行很可能會因為這紀錄,而不借這個客人上百萬美金
美國人很少會為了小錢冒險.....
各位大大 如果對圖示有興趣,請參考『1977 她的眼睛像月亮』http://www.youtube.com/watch?v=YgCiXDLIj6Q
ntutomcat wrote:
幹的好. 台灣能多一...(恕刪)

前個月吧,我和老婆去家樂福採買日常用品,臨時起意就順便買了台印表機...
結帳時看後面正好還沒人排隊,順口問了結帳人員能不能直接蓋保證章?
那位先生就很熱心的直接處理,我就刷卡結帳了...
可是我覺得很奇怪,怎麼金額才幾百元?
因為後面有人開始等著結帳了,我就先簽了單走到旁邊看...
女王問我發呆站在那當衛兵幹嗎?
我說:就算我們只買一點東西,光那台印表機就不只這個價了,這個小弟晃神了嗎?
我們當年是學生時,一個月也賺不了多少,他這樣搞不好還會被扣錢...
所以就和女王商量,在角落等到他的櫃檯都沒人要結帳時,才悄悄告知他,把差額幫他補刷回來...
我永遠記得他一直不斷鞠躬說謝謝的那一幕...

其實我比較在意的是一開始找他時,他的反應居然是:發生什麼事!!我"又"闖禍了嗎?
這個年輕人是服務態度很有禮貌的,但可惜的就是有點~恍神...
真是令人擔心他能做多久,因為自那次之後沒多久,我去中壢家樂福都沒再看過他了...
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