• 5

你相信金士頓Kingston的終身保固嗎?有點長,請原諒,不吐不快!

終身保固應該是由英文的 Lifetime Warranty 翻譯而來.
然而這裡指的 Lifetime 指的是產品生產的的期間.

可參考該公司的保固條款
http://www.kingston.com/company/warranty.asp
我曾經有朋友將已停產的金士頓記憶體送修, 結果因為還有庫存, 所以也是有換到..

所以我覺得一定是已經沒貨了, 才沒法換給你的. 可以退差價已經很棒了說..


以前我在手扎發過的文章
日前我將一張記憶卡維修,這張記憶卡我一直伴我兩三年,還算方便,目前因為產生很多的相片不能寫入,所以決定去維修,結果他們說我的記憶卡因為外觀磨損嚴重不讓我換,
詢問結果:您好

首先非常感謝您對金士頓產品的愛好與支持 .

這片卡因為外觀字跡已經磨損 , 而且金士頓的雷射字樣也看不到了 ,一般而言 , 若是LABEL 有磨損, 但是在看的到雷射字樣的情況下 , 金士頓還是會提供保固服務 , 因為雷射字樣是無法在自然環境中磨損或自然消失的 , 除非有使用酒精或是去漬油擦拭 或是其他方式, 雷射字樣才會消失 , 請看金士頓所提供的網址 , 其內容有提到** 任何屬於外觀性人為損壞的部份,金士頓一律不提供保固服務 ** , 所以這片卡將不提供保固服務 .

這圖是雷射字樣所在位置 原本應該要有字(從左到右)

若有問題 , 請與金士頓聯繫

非常感謝您的來信 , 及對金士頓的支持

謝謝

看到這樣回信,讓我覺得一隻紀憶卡沒有多少錢,我會覺得一家公司的東西很真的要多妥善照顧

我也有一隻創見的記憶卡也比他們還久也是放在褲子內,要用時才拿起來使用

但是也沒有磨損那麼嚴重,害我不能維修



金士頓將不提供保固服務

http://dbcs.kingston.com/web%5Frma/taiwan/



寫這篇文章目的希望使用有使用金士頓產品的各位大大,好好保護您家記憶卡

有磨到是不能終身保固

嗯,還是支持台灣貨吧

我是能接受停產後的產品,利用替代方案執行啦.
至少對方很有誠信了.
且已停產的產品通常都是過了二個次代以上的產品.
公司伺服器我是不知.
一般個人電腦產品的話,可能就表示該升級了^^
Poemnite wrote:
原廠會比較貴也是這個...(恕刪)



其實IBM的Server應該也是最多備料5年,超過5年的東西,IBM也不給簽維護...因為,無法保證可以提供完整維修料件...

小弟公司才跟IBM簽完維護合約,其中兩台Server已經是第六年了,這兩台Server就無法簽維護合約.....

給您做個參考...
badapple wrote:
其實IBM的Server應該也是最多備料5年,超過5年的東西,IBM也不給簽維護)


一般是產品已經宣佈EOL(End of Life)後,再過五年才是產品EOSL(End of Service Life)時間點
不會買了五年就不給維修,那太狠了,UNIX Server很少只用五年就讓它下線的

EOL代表此設備已經不生產,無法再下單,但原廠還會繼續提供parts
EOSL代表原廠連parts都不生產了,當然無法簽MA

比較可能是當初採購時就買到宣佈EOL產品線,經過五年原廠沒parts就不願再簽MA
我覺得金士頓服務不錯喔
像我有兩條不同時間買的DDR400
拿去台中維修站看能不能換同批號的記憶體
維修站二話不說也沒問有沒有故障
馬上代我送原廠 換回新的而且同批號
其實我那記憶體已用了4年了 還能換 真高興
http://www.kingston-blog.com/news_info.php?cid=2&main_id=110

這篇新聞真的給他揪感心說..Kingston會在台北新光華店, 新竹數位盒子, 高雄星翔科技等授權換修中心提供更多的備品, Kingston的客服一直都在改進..很不錯說!

Kingston也是知道哪些需要改進的啦..有給他在做啦.

看完樓主的遭遇再看部份大大的回覆....

原來終身保,只是個好看的文字遊戲..,, 終身真的是終身嗎,看起來不太像
樓主的心情我能體會
但是我想請問一下~

真的就沒庫存了
難道您的記憶體要保固到一百年之後都保證壞掉都有得換嗎?

說是終身
我不相信哪一家記憶體大廠敢保證這件事情

一樣是金士頓
我在2007年一共陸續換了三條DIMM
SD-RAM 256MB
通常都是10個工作天左右就換好給我
也不會囉嗦什麼問一堆有的沒有的問題
到維修站單子填好原因寫好就送出去了
金士頓我用起來的心得至少還算是穩

這年頭別說是記憶體廠商說終身絕對沒終身
哪一間的終身保固萬一廠商倒了之後還能保的?

將心比心吧
我覺得樓主的心態太過激動了
至少我看起來這樣的回覆態度非常優良
也把狀況跟選擇講清楚了

今天如果你能確定金士頓還有庫存
卻不想換給你
那還情由可原

唉~看到這篇文真的不知道說啥好
  • 5
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?