宏碁的服務...看不下去 (第4頁)

netboy789

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31樓

2008-04-22 3:58

網站真的慢到不行
沒看過官網可以這麼慢
別家公司官網下載是在比快
ACER是在比慢的
可能要大家放棄下載吧！！
這樣就不用維護驅動程式

fixx6104

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32樓

2008-04-22 7:07

netboy789 wrote:
網站真的慢到不行沒看...(恕刪)

之前有打電話給客服反應
她們回我:麻煩晚一點再來下載喔，因為使用者太多

反正ACER.TW在擺爛就是了= =
連到ACER.CN或是美國站
下載速度都是破百的..
台灣站大多1XK在跑....

hinata0727

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33樓

2008-04-22 8:32

如果宏碁筆電有問題,我想直接拿到汐止宏碁大樓的直營店,我想那兒處理速度,會比其他營業據點快超多的吧!!!

pt0857

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34樓

2008-04-22 9:02

宏碁就宏碁不要宏X 很多電腦公司招牌也是宏X 假如是事實明講無所謂.X來X去看起來真的很累

套裝電腦確實要整機維修.就算過保固.他們的原則上就是整機維修.

500元維修費很貴 ? 最好是很貴.店面租金.人員都要吃飯.500元多好用?

m642030

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35樓

2008-04-22 11:23

更新BIOS失敗~~人損，
套裝電腦手動拆零件~~人損，
都是人損加上代送收點工本費正常阿，
主機板裸裝送件，物流過程損壞要算誰的@@?
商家報價後，你也可以決定不維修阿~
感覺商家的處理過程沒有錯誤！

im872245

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36樓

2008-04-22 13:03

搞不好他的主機對外連線是ISDN 的,不要太苛求了.

s905313

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樓主

2008-04-22 15:52

好樣的打過來說收一千三

白痴才會修...都幾年的主機板了

還說你不修可能會後悔喔...後悔個屁...

一千三我多貼700就可以在買新的了

現在又要再給他運送費500 感覺就被坑了..

送修前說不知道線再爆個一千三

那快濫版二手拍說不定連一千五都不到維修要一千三...

在也不買宏碁的產品了 !!

liaolc

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38樓

2008-04-22 16:09

服務有價，硬體廠商在銷售上少賺的，要在服務這塊收回來，收件的服務站，總公司維修的工程人員，都有租金要付，人員薪水要領。
送修基本收費要500元，應該有事先告之，會再報價也有告之，你還決定送修就是同意對方的作為，報價了要不要修也是個人意願決定，不修基本檢測費不退也很正常，不知道樓主還想表達什麼？

vzhangtw

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39樓

2008-04-22 16:29

我算是ACER的忠實用戶吧!
已經換過三台NB都是ACER也從來沒想過換換看別家牌子，
有關電腦所有疑難雜症老實說對於宏碁服務品質都還不錯，
因為住處離信義區維修中心近，
電腦問題一直都是在那維修，
對於服務態度和品質都蠻好的啊!
維修幾次之後對於維修人員也都一回生二回熟，
一切問題都蠻盡力而為，
若不是硬體故障，
許多問題都是當場測試解決，
照他們所說的58分維修速度，
一點都不假，
至於維修費，
也還好吧!
只要能快快修好，
就當作花錢消災囉!
誰叫自己太依賴電腦了。

cckm

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40樓

2008-04-22 17:42

樓主大概被掛Acer招牌的經銷商惹火了,然後一直砲轟Acer
這可好,沒水準(依樓主言)的店家沒事,繼續矇混,商譽也沒受損,也不需檢討,反正顧客會抱怨Acer,何樂而不為?

冤有頭,債有主