以下為EMAIL詢問及回覆內容,5/1訂購要5/15才會到貨,在此跟大家分享,想購買者建議改買別的啦!除非你想等半個月只為了享兩百元優惠!XD!
燦坤啊燦坤!我只訂購兩次宅配服務就兩次都讓我有非常差的消費經驗...你有夠強的啦!
詢問時間：2014/5/7 下午 12:36:51
問題主旨：進度問題??
問題內容：
當初下訂時,當時還有到店取貨服務,但距離我非常遠,所以選用寄送方式,後來看貴公司網頁已經變成第一批完售,第二批5/6到貨訊息,我想等5/6也沒差,但5/6到底有沒有來貨也沒有任何訊息,昨天留言詢問客服,回覆我..."預計到貨日預計5月15日左右",怎麼跟你們家網頁那時寫出來又不同,加上上次用快8的宅配服務也發生退貨,但不退款問題,也是來來回回打了0800跟退貨店確認很久才處理完成.目前為止我用過兩次宅配服務,兩次都讓我覺得服務非常糟糕!難到只能店取嗎?
回覆內容：
親愛的燦坤貴賓 您好:
您所訂購的商品為客訂商品
目前所提供提供預計到貨日預計5月15日左右
待商品到貨後
皆會盡速為您辦理出貨
請您見諒
誠摯邀請您使用燦坤快３網路服務
讓您輕輕鬆鬆享受網路購物樂趣～
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