K.K. wrote:
如果你今天剛買的東西...(恕刪)
以我的經驗，京典在銷售時都會提供現場測試開機的服務，購買時就發現瑕疵的機率已經做了第一層的把關，
所以"很明顯"的瑕疵在銷售的第一時間就會檢查出來而直接更換新品，但是還是有人不願意等測試直接買回家，如果發生新品故障，京典這時候通常是要送回代理商做確認再換貨的，我覺得並不會不合理，因為的確有些問題是使用上所造成的問題，不見得真的是產品有瑕疵。
以硬碟來說，這種精密的電子產品，我不認為像京典這樣的店家真的有能力檢修，您太抬舉他們了...
我的經驗是硬碟的確有可能因為電源供應不穩造成壞軌，但那不見得真的有故障...
如果加上我不知道的因素，我就真的不知道如何很明顯的判定硬碟是否真的有壞軌... 而店家有能力不誤判...
其實，還是回到原點，店家換新服務是不是要做到"馬上"、"立即"的認知上...
以我的了解，京典國際的七日換新是必須由代理商確認後由代理商換新的，而且不是只有京典這樣...
我不覺得有什麼不對，你不能等就找可以直接"馬上"、"立即"讓你換的店家買，不能要求每一家店造自己的意思和認知辦事情吧? 像前面有些網友就推薦NOVA的店家，但我不想在冒險就是了...
我的經驗是遇到產品故障，直接填單交給維修人員，能馬上換就當天換給我，不能馬上換的，修好或換好了京典他們會用簡訊通知我來拿，只要確實把我的東西處理好，我根本不想管太多維修細節而自尋煩惱...
每個人的認知和修養不同，所以我比較不會遇到黑店吧
