jaleo1146 wrote:
不管是哪種商品，保固的計算方式都是以消費者購買日開始計算吧!?
DELL所提供的出貨60天內保固方式有點奇怪...(恕刪)
樓上網兄"們"都解釋得很清楚了，為何還有這樣的疑問？
對DELL來說，它所有出的貨，對象都是消費者，因為它是直接銷售
所以對DELL而言采河是這台螢幕的直接銷售對象，所以保固就是從1月份算起
釆河轉售給用家，那就看用家買的時候采河有沒有給什麼承諾
如果采河說保固條件同DELL，那樓主也是去跟采河爭取60天內換新而非對DELL
有可能是 有現貨看的到直接買 可以挑到滿意 省的跟新品不良跟DELL換貨一來一往麻煩浪費時間 價錢漂亮等....
現在出問題了這也算你理應承擔的風險之一
請問DELL在台灣有任何一家實體店面嗎?
若是正式的代理經銷商其實可以憑發票購買日期跟該廠商討保固日期從那天算起
但采河不算吧! 它算是正式的代理經銷商嗎?頂多是它跟DELL買大量的貨壓低進貨價再賣給消費者
那在采河進貨時就已有發票稅金問題且開始算保固
既然沒有實體店面 那只要DELL一出貨就已經開始算保固
也就是看采河囤多久貨 才賣到消費者這裡 那這短少幾天的保固應該跟采河討而不是跟DELL討吧?
采河應該在消費者購買前告知 會有保固實際短缺幾天這問題 這是良心問題
當錯澳洲來的客人又錯怪大房東 能說什麼 拜託請去找二房東討 還你短缺的那幾天保固又好死不死的遇到暗線
不然的話請遵照保固合約內容維修換良品
jaleo1146 wrote:
不管是哪種商品，保固...(恕刪)
說實在的,保固就是這樣算
原廠,代理商,出售商家 三者保固起始日不一定相同
除非原廠有註明可出示購買發票證明,ex.微軟滑鼠,BenQ Lcd
否則像是 Seagate HD 他就是只認條碼
不管你才用幾天,全以出廠日期為保固起始點
DELL的賣法 就是上他網站直接下單訂購
其他商家,Y拍,01代購...通通中間被轉(賺)了一手
勉強算是二手新品
能不能享有和DELL網站上相同的保固
購買前要先問清楚了
不然萬一商家擺了好幾個月都沒賣掉,保固是有可能縮水的
題外話
Y拍很多PC的商品
強調是原廠或是代理商三年保固
其實從出廠到他進貨的時間,加上賣不掉放倉庫的時間
保固大概只剩2年左右,甚至一年多而已了
唉 !!
有啥好吵 !! 交學費學經驗吧 !!
DELL就是他是用直銷, 所有保固都是他出貨日那天算起, 且DELL 也有開發票, 他開給誰, 誰就是客戶, 若您沒拿到DELL 直接給您的發票, 您機器就算是二手的!!
HP IBM 等是經銷方式, 是由經銷商發票開出開始算保固, DELL 不須像上市櫃公司還要發布重大訊息吧, 請上DELL 網站就有保固方式的說明, 沒有換新品這回事的 !!
Yahoo PCHOME 是提供一個平台, 都是由原廠或經銷商出貨, 所以他門沒這問題, 且DELL 出貨通常十天內就完成了.
理性點, "我只想問為什麼就是DELL說的算?", 難道是您說了算, 以後沒人敢賣東西給您了 !!
買東西多比較, 不是有一堆人一窩風說什麼好, 就盲目的去買.
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