我倒覺得店家應該賣的應該是服務、賣的是口碑吧!不然那麼多家店家,賣的貨又是同樣的東西同樣的東西別人服務好,誰還要跟你買學生時代光華還在橋下時去京X那問個價格,感覺態度就是很不屑,愛理不理奇蒙子不爽去對面的隨便的店家態度真是前後落差極大光華還是找熱情、服務好的店家比較實在至少消費的爽~學生時都是在X揚買零組件(現在好像倒了)東西壞了拿給他還是有幫忙送修還不加費用送修完還會簡訊通知,這種服務才是爽至少不用費時間查哪邊維修站在哪~不然一台電腦這麼多品牌的東西 同時壞不就跑死
我都是固定在二樓30、31裝壞掉的東西我會自己檢測確認後再送過去店家都會幫我轉送給代理商維修送過兩三次了 從沒跟我收過檢測費或是手續費而且還有一次是送別家買的顯示卡 也是免費幫我送我認為幫不幫只是店家的心態問題幫你送也只是順便而已 也不會花費太多時間反而可以拉住你這個客人的忠誠度
組整台新電腦都會收組裝費囉檢測電腦當然會收檢測費畢竟店家也要店租.人事費用.水電...等等挪一個人從顧店.販售東西.組裝新機的時間來幫你檢測電腦是需要檢測費用的如果是免費那大家電腦有問題都去找這間囉檢測完就說我考慮看看而離開那店家不就成了~電腦慈濟中心~如果自己知道哪邊出問題自己送原廠維修不是比較快嗎又可以省錢也不必來這邊說店家服務很差先想想自己是否是店家心中~澳洲來的客人~先說明我不是店家只是路過的路人甲這樣的標題小心店家告毀謗
這樣說好了任何一家店都一樣如果妳拿單一明確說明的東西去送修這才是DIY組件送修的正常模式收件後通常會再自行測試再送修如果該店無法判定或無法解決才會送回原廠(堅持要送修也可能送,看每個店的經營態度)雖然妳說主機版有問題但...妳是拿一整台組機給他說句重話...普通消費者技術是永遠無法信任的誰知道你還有哪些東西有問題呢店家也會怕妳賴他因此加收檢測費這步驟是必要的如果有其他東西壞了他們也可以理所當然說這是檢測結果再說工程師也要過日子...花時間再檢測...使用者付費是理所當然當然正常來說是這樣...既然妳都整台抱去了...何不借個工具拆給他去送修呢?PS:PCDVD納編我竟然從頭看到尾...殺了我好多上班時間 冏
雙手贊成!!!牠開的另1家某US品牌代理商已經無預警停業了......... 那些跟所謂TW代理商買的東西不就變成孤兒了......... 其實早在牠成立所謂正式代理商前, 就有客人跟牠買的貨卻被牠以非代理商的方式處理, 給個零件還要等上4個月, 又要受害者自付運費, 然後由受害者自己想辦法修理, 甚至在給零件後還要求受害者發個email給原廠表示代理商有多負責啊 [信件內容全部由代理商撰寫然後命令受害者寄給原廠, 因牠看低受害者不懂英文, 亂蓋一通受害者也看不懂....] 好個負責任的代理商手法啊.........chudwu wrote:哇,這家還沒倒呀這次讓它倒吧
天阿2010年第一次看到有人說自己裝DIY~也都去同一家~那應該是很熟的才對阿~對電腦一般知識應該也不差吧都買那麼多次了還不知道,保固貼紙 除了辨識是不是該店家賣的產品跟購買日期 才能決定是要七天新品換貨或是過七天新品維修,這基本常識了吧~去騎(台)別人的洞幹嘛勒~我也認同前面有幾位講的 其一:很多大廠服務中心都在附近了~~光是皇家 CLUB就在那邊附近兩個點了其他的也都差不多~~幹嘛還要去找店家送,你這樣不等於在浪費自己時間嗎~你時間很多喔??其二:你開店我去跟你買 請工程師要不要錢 他們的薪水要從那來 不然不收撿測費你要養他阿~~都只顧慮到自己,不曉得在社會上很多事要互相,講的都好像只有你對,店家開店稍為用不好,店家都該死就對了,其三:你所稱為的(她)應該是指朱媽吧,都快人瑞了,你還欺負老人喔,他都提供了一個這麼好的建議了,還怪別人不幫你送,你真的是吃飽閒著沒事做,既然是自己DIY 的~自己知道哪裡壞~人也到了光華~為什麼不自己送,你到了光華後~腳斷了喔~(選擇性斷腳喔)以上是小弟我真的看不下去了~我也是在光華橋時代人物~跟他們買了好幾年了~上述很多都基本常識,適用在光華3C的所有店家