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ES事件~那位消費者事可憐~但是可憐之人必有可恨之處

典型的積非成是
跟毛利有什麼相關
貧果毛這麼多 還不是賣到嚇嚇叫
我不相信生意不能正常做一定要玩偷掉包

先佔個樓面 這棟太有潛力

blue99441 wrote:
我是光華店家

我只是說出我們店家心聲

這裡發言出自個人

今天一位客人來我們店家來講好了

可能有點懂或有點不懂

今天銷售上花了30分鐘近1小時幫你介紹

到最後價格上其實是合理~但卻硬要在比價

這時第一家的想法是我花時間幫你介紹你不買~會覺得很灰心也很覺得浪費時間

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以上店家抓2000毛利好了

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這時客人都懂了拿著第一家的價格到了第2家

這時他都懂了只需要用最短時間就能拿到比第一家便宜的價格

他又要比價
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這時第2店家抓了1500毛利

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到了第3家直接拿第2家價格來砍價

拿到了價格不死心又要比
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這時第3店家抓了1000毛利

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這下好了在比到第4家~店家想做生意
看著價格已經快沒空間了
直接旁門左道來個偷換

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此時這家毛利3000

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今天什麼價格買到什麼服務~

今天業務賺到他覺得OK的價格他會很樂意做到服務誠信

今天你要殺個業務活不下去~甚至覺得做妳這筆浪費時間不如等下一個好客人

但是又不得不做

好啦~今天你買到業務不賺錢~他也不偷換~想必業務心情也好不到哪~下次妳東西壞掉送休

就給你來個14~30天

今天服務業~不光光是賣你東西~也是服務

你要砍到他的服務費~得到的就是負面結果

下次去燒烤店~你要不要殺他10%服務費~"吃完我自己收"



將心比心~做這行後~我去買東西~ 成本敏感度夠了~我覺得你該賺的就給店家賺

留一點心~才不會有報應


店家是錯

你花更多時間去舉發~你很閒嘛?
消費者比價天經地義
當你自己身為消費者時不也一樣嗎?
還是你家太有錢?
有錢就不會在光華工作還要被人家殺價!
每個人賺的都是辛苦錢
將心比心吧!
如果因為價錢問題就能賣黑心貨
那這還算個什麼社會?
你自己要選擇成為這種店家
玩免稅
就是要給人家殺價的啊
自己都在賺這小便宜
還說消費者?
花錢的消費者才是老闆
你在這說什麼閒話?
什麼花一小時?那又怎樣?
還不是花言巧語騙那些不懂電腦的外行人!
一堆含稅電價錢都比你們貴
為什麼生意一樣好?
因為誠信!!!!!

blue99441 wrote:
我是光華店家我只是說...(恕刪)
你這篇文也太扯吧 ~ 若不想被砍價後賣出,就心中稟持著 "嫌貴就不要買" 的名言就好 ~

若不想在心中默唸著這句,也可以對顧客這樣說呀,但很快就會倒店了吧!

~ 問題不在於砍不砍價,在於誠信問題 ~
Before u achieve, u must believe.
如果消費者都不用去比價,你們喊多少都覺得你們賺那些是應該的,

那久而久之消費者不就變成肥羊讓你們宰!

重點就是有些消費者不懂行情,才會多問幾家,貨比三家不吃虧嘛~~~

如果你覺得你賺不到那些利潤就不要賣,不要掛羊頭賣狗肉以為可以蒙騙消費者!!

存僥倖的行為可以混過一陣子但不可能是一輩子!當你指著別人時先想想自己吧!!

blue99441 wrote:
留一點心~才不會有報應
店家是錯
你花更多時間去舉發~你很閒嘛?



原來都是消費者的錯
受教了
不殺價就能換到更好的售後服務??

別傻了
講出那種論點不怕人笑嗎

voodist wrote:
講白了,店家口碑、服...(恕刪)



你講得白錯 我習慣去慶聲買東西 除非他們沒有的東西

不然我不會去第二家 慶聲是最便宜的嗎 當然不是

但是他們的服務態度好到 我會想一而在的去光顧 甚至推薦朋友

服務做得好 還怕沒有客人上門嗎
我寧願賺血汗錢也不要賺這骯髒錢



blue99441 wrote:
我是光華店家我只是說...(恕刪)



blue99441 wrote:
我是光華店家我只是說...(恕刪)


哇屋~~

這位大大真是勇猛阿...

好險沒報出店名或姓名...

我也待過光華一段時間...

什麼樣的客人都遇過....

可能是因為我對電腦是真的很有興趣..

遇到不懂電腦的客人的時後..

講解給他聽之後..我也會覺得很得意

尤其是面對正妹客人的時後啦

比價..是每位消費者都會做的事..

不僅僅是在電腦方面..不管是買什麼東西

消費者一定都會從店家的價錢、評價上多加考量的

這點....大家應該不會否認吧!!

只是你最後說的..偷換零件...

我是有聽說過啦..

但是以前做的那間店是沒有碰到客人投訴過這種問題..
(不過因為老闆把資金轉投資出了點狀況..就突然的把北部的五間分店..都收了起來
說到這個應該有相當多的內行人知道是那間了吧)

總之..把裡面的零件調包..就是違法的..

改天如果那位客人找了懂電腦的朋友來幫他解決了電腦的問題..意外被發現了之後..

那你要怎麼解釋?就算當場換了回來..只要對方不爽..隨便上個論壇發個文..

到時後該店家的名聲就...差不多了啦...

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做生意講的是誠信...做生意講的是長遠的...

為了一時的小額利益..毀了店家的聲譽..值得嗎??


ps.還有就是沒做之後有次帶朋友去桃園NOVA組電腦..問了三間總算找到一間價錢比較OK的了..
不過後來要提貨的時後我檢查了一下..被我發現主機板的型號不對..工讀生就說..不小心拿錯張了..拍謝
!!真不知道是真的拿錯還是故意的..畢竟兩張的價格差了一千多塊呢!!


所以拿到電腦之後..就算店家已經幫你封箱了..也請記得要檢查+測試過後再自行帶走..才不會日後給自已帶來無謂的紛爭!!
這篇文真是太棒了,我趕緊拿給我那不是很懂又愛買新3C產品看順便跟他說:老爸,你可以不用去光華敗家了因為你比價到"第四間"搞不好會拿到偷換貨的東西唷~~~
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