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爛透了燦坤之不愉快的購買經驗...

我的經驗是去年11月中時
在燦坤買紅到翻掉的EeePC
店裡的工讀生跟我說那是什麼?
每次去感覺就!@#$%$% 有些店員 問他問題 也一問三不知...不過 我不常去 平常我都跑其他地方買
大家都好專業

我去全聯不會問店員哪種餅乾好吃
去昂貴的7-11也不會叫店員幫我比較飲料口味

燦坤、全國、順發,我認為店員只是幫你拿非自助商品而已
自己做好功課才是王道。

(曾經)打過工的同學們
你們對自己打工的職業有多少專業?
很多鬼屋裡的銷售人員根本是不專業的~
去鬼屋時 只要有穿黃衣服的過來 我都跟他說: 我自己看 謝謝..

不過 FP222WH 這台好像真的停產了??!!
呵呵

N年前我也碰過一次,當初想買個HUB
可是在HUB區一台HUB都沒有,就找個店員來問問
他指向HUB區說在那邊,我跟他說一台也沒有啊
他帶我過去然後說架上這些都是,明明都是switch
他卻說了switch就是HUB啊,我當場無言

這是朋友要用的,他沒有PC對PC傳檔需求,用switch分享ADSL一樣有碰撞問題
所以想說買個價錢便宜一半的HUB就好了
遇到這種店員真的很無奈
可能大部分的店員都令人反感,不過也有遇到不錯的.我在台北南京東路燦坤買過電漿電視及在台北京華城燦坤買過冰箱,這兩個店員都很不錯,讓人滿意.不過其他店員就沒有服務熱忱了.同樣的也是專業不足,態度欠佳.

覺得燦坤應該要好好改變員工福利與教育制度,才能調教出好的員工以讓客戶滿意,使業績提升,而不是業績差就縮減員工福利,得不到人才,也讓賣場凌亂荒廢,沒有吸引力.好比內湖燦坤旗艦店頂樓的電視區擺放雜亂,一點都沒有專業的樣子.

應該加強員工專業與服務,要不然都得自己辛苦做功課才知道要買什麼,那乾脆去光華商場或是便宜的電器行買就好了,幹麻還去燦坤買較貴的東西.

我覺得台北內湖家x福樓上的Bxst解說電視的店員都很不錯,但是南京東路上的店員就很令人xxxxxxxxxxx.上次被差勁的態度氣過一次.

專業知識不足也是原因吧!!!

之前買東西也一樣,問東給我答西...
上次看到兩位員工在圍攻一位歐巴桑....
兩個人一搭一唱...天花亂墜...

有大大可以提供國內有專業銷售人員的3C賣場嗎....
突然感覺到光華商場電子街那些店裡的小姐都好厲害
一個店裡塞的密密麻麻到處滿滿的
要買什麼問他們卻都是一下子就馬上找出來給你
其實是讚同上面大大所說的,買東西還是真的要作點功課,這樣至少不會被店員唬,有些店員雖然不懂不過唬人的功力那可不得了呢!!電視購物台也是一樣啊,反正就出一張嘴吧!!不過燦坤我還是會去啦,不過一定會做功課,把想買的東西先找清楚了再去,去那悝也是跟上面說的一樣,一有店員過來就說請問找什麼,就回沒有,隨便看看。不是很喜歡看東西時有人一直跟在旁邊啦(我自己習慣啦),也不太問店員,唯一會問的就是多少錢,有沒有分期,配件有什麼東西,保固如何等等問題,至於規格自己找資料快點也正確些。

如果只是無聊去逛也不錯啊,又有不用錢的冷氣可以吹囉,如發現吸引我的東西先記下型號或是抄下來,回家作功課去囉,大賣場的好處就是如果主打商品進量大,價格是連電腦賣場所不能比的,又含稅開發票,刷卡又不加%,電腦賣場呢?先加3-5%又不開發票呢!台南來說電腦用品就北門路那幾家店,店員也不見得比燦坤好到那裡去,而且有些都有品牌情節,一直推自己喜歡的品牌,對於不喜歡的就說不好,所以我都只拿報價單及問東西多少錢,其他都他說的都是左耳進右耳出,當做沒聽到囉。之前也是在燦坤買SONY的光碟機啊,有比過價硬是比電腦商場便宜好幾佰又送空片,保固一樣幹嗎不買啊。


如果沒作功課就算事後被唬了也只能怪自己囉!!

曾被唬過的克里斯留!!
敗家其實不只是促進產業升級,更重要的是滿足自己吧!! 我啊!一輩都不可能有錢吧,因為存不下來!@@ 克里斯留!
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