skiiks wrote:
比較務實的做法應該是跟DELL溝通 將硬碟退換為音效卡 並要求DELL在此事件上的錯誤給予合理補償
不過是寄錯東西，又不是什麼大事情 ...
何謂"合理補償"? 18萬的10%?15%嗎?
有點趁火打劫的感覺
這對使用者造成多大困擾
還要連絡DELL來回收 額外的連絡不用費用？
還要負起回收前保管的責任 銀行保管箱保管一天多少錢？ 回收前被偷了DELL告你污掉要求賠償
顯示卡預定到貨時間早就可以用了 變成少好幾天不能用
對是預定音效卡的學生的人來說這叫做"不過"爾爾........
換個方向想 那12顆專業級硬碟的pro使用者 一天損失金額可能比那些硬碟售價還多
時間的流失是無法挽救 這次的錯誤 對於稍縱即逝的即時資料保存 可能永遠補救不了
這個不過 影響的可不只購買音效卡的兩位學生
最大損失是因DELL出錯 造成使用者時間上的損失
合理的補償 我認為是必要的 我想學生提出所謂的合理補償 就是學生等級所能想到的補償 應該會被接受
若是獅子大開口 難道DELL就不會拒絕嗎？
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在商場上 你延遲出貨看看 你出貨錯誤看看
月底結帳收款 你就會看見商品被購買者打折
打折原因 出貨單簽結上都會被註明 貨品延遲 非訂購貨品
剛剛物流來取回屬於他們的東西
我也拿回我的
請見苦主部落格
http://blog.yam.com/ezkuro/article/12153433
但是我真的很懷疑
照片照的兩張出貨單
品項一模一樣
我如果不打電話給DELL
他們真的找的到這批硬碟嗎一一
他們看起來應該也是出了音效卡給我
1.
如果當初有允諾送件時間，沒到，可以求償，但是訂單上面要註明到貨時間
基本上目前買東西，你沒有看過允諾到貨時間。
2.
收到硬碟不還，可能會被告「不當得利」
因為外包裝出貨單與品相不符，擺明就是寄錯，沒有任何立場可以告知說，你不知道裡面是什麼可以摔
你自己的東西可以摔，但是在一般的狀況底下，你不會買到東西去摔，這是非常理狀況，告上法院，也輸
3.
基本上我不覺得查不到
因為外包裝也對，代表裝錯的就是內部的東西
只要從寄送音效卡的部份，一家一家查，就可以查到了
只是難，不太好找，但是被找到之後，就是 DELL 跟你求償
因為原本應該要收到硬碟的廠商，會跟 DELL 求償
我個人認為，在網路上雖然講話可以不用太負責
但是不應該亂教人做一些奇奇怪怪可能為自己帶來困擾的狀況
a. 跟業務聯絡並退回，是應該的
b. 如果 其他人打來 靠北邊走 的話，我才會錄音並且反制他
正常來說，DELL 應該感謝消費者告知訊息
並且寄送給他一點小禮物「壓壓驚」即可
這是一般的處理方式
「貴的東西不一定好，但是好的東西一定貴」
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