京典國際服務很差~別家也是這樣嗎? (第3頁)

dylan524
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21樓

2009-11-23 11:22

在實體店面七天內無法退貨
換貨的話，如果店家沒有訂出退換貨方法，
要看店家爽不爽給你換~~

所以那張貼紙，在你出店面那一剎那，就不可以退貨，

換貨的話看老板的心情

不要再給別人不對的觀念~~~~~~~~~~~~~~

實體店面七天內無法退貨~~~~~~~~~~~~~
實體店面七天內無法退貨~~~~~~~~~~~~~~~
實體店面七天內無法退貨~~~~~~~~~~~~~~~~

消保法 ( 消費者保護法 ) - 第 19 條原文

郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，
得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，
無須說明理由及負擔任何費用或價款。
郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。
契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，
對於消費者較民法第二百五十九條之規定不利者，無效。

Vincent Chen4028

Vincent Chen4028
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22樓

2009-11-23 11:25

kent1995 wrote:
最後~如果你有確認是哪個零件有問題
光華的店家是必須負責第一年的送修維護服務的
第二年起要嘛你自己送原廠~不然就讓店家代送費
這是大部份資訊產品店家的遊戲規則

這規則可能是妳自己訂的喔
光華並沒有提供一年或幾年的"保固"服務
燦坤或順發才會有喔~

dean liu

dean liu
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23樓

2009-11-23 11:27

rabbit3338 wrote:
偶爾幫朋友、同事組裝...(恕刪)

這家售價在光華商圈是著名的貴, 不過他家的報價單是我採購前底價的參考來源 ^++^

Dean Liu.

whalin911

whalin911
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24樓

2009-11-23 11:27

京典壞名聲是有名的,不過既然是自己組裝電腦,京典也不可能為你負起整台電腦的保固維修.

changpizz

changpizz
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25樓

2009-11-23 11:45

雖然我過去也吃過京典的悶虧不過這次的情況有點不同

我覺得保固是主機板廠該負的責店家要負的應該是賣給你的東西功能是否正常

保固貼紙是便於確認你購買的是否為瑕疵品如果是瑕疵品就會換一張給你

加上你抱整台電腦去.... 不是每個會裝電腦的都會抓問題或有其他另組件可以用來抓問題
不然討論區就不會有這麼多的硬體求助文了

所以檢測費這又是另外一個業務項目了不能混為一談

綠豹

綠豹
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26樓

2009-11-23 12:22

其實跟店家買風險都是差不多。

重點是跟哪個銷售員比較熟，出問題他會幫你符理的話，那貴一點我也願意。

chinggo

chinggo
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27樓

2009-11-23 12:27

京x..

態度不是不太好嗎？

自己送修+1

透過店家都會被收一些費用

而且搞不好又不會修好...

mrq7061

mrq7061
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28樓

2009-11-23 13:35

如果你整機都是在此店家購買,而且又在保固內的情況下
店家又表明需收檢測費就真的太不合理了
店家要你自己送比較快速,這點我很認同也不覺得他有說錯
我本人是有哪個組裝+維修的能力對我來說自己送原廠真的會比較快

tekarin

tekarin
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29樓

2009-11-23 14:37

老實說
版主已知道問題點在哪了
只接找廠商的維修據點比較快

店家就不要寄望他們了
他們也沒有維修能力
也只能後送處理
他們也只是銷售點而已
頂多幫你送修
除非你當天買
當天發生問題
能馬上換一塊新的機率就很高了

整台還搬過去真的太辛苦了

不過服務態度真的是有點XXX了

chudwu

chudwu
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30樓

2009-11-23 14:42

rabbit3338 wrote:
偶爾幫朋友、同事組裝...(恕刪)

哇，這家還沒倒呀

這次讓它倒吧