目前光碟已經燒好,裡面有一堆驅動程式的網址和木馬的網頁
服用完因該會很感動吧
等事情處裡完的時後,我會把這個寄到事主的信箱
神戶齊 wrote:
又不是進nova的都...(恕刪)
進科技業的都不是人
因為都過著地獄般的加班生活..........
看到樓主這個故事，不禁讓小弟想到以前在NOVA『騙吃騙喝』的事
某年，小弟剛從學校畢業，在入伍前，找到一份打工的工作，工作內容是『資展工讀生』
負責在資訊展發傳單，拉客（？），介紹產品..............
話說某天進會場，一群大學生（三個）跑來問價格。東問西問的，看來一直問不到滿意的東西
站在『服務』（？）民眾的立場，小弟當然義不容辭的熱心詢問：
『同學，再找電腦嗎？』
那位同學好像看到飄在海上的手提箱一樣，馬上跑過來問：
『我要組電腦，要這張清單上的東西』
當然，本持服務的精神，以及電腦組裝手的本分，馬上看了一下他手上那張規格表
規格表是手寫的，上面寫滿了各種零件的供應商，型號等等的訊息，甚至連價格都問的很清楚
顯示是某位高手跟他說的，以免被向小弟這種『不專業』的業務人員欺騙...........
看完之後，我只跟他說一句：『如果您要這樣的配備，抱歉，小店無能為力............』
後續補一句：『如果您接受，我建議你把XX換XX，這個會接近你要的東西，但是價格要多1K...........』
講完之後，那位同學的表情就覺得小弟在騙他...........
所以他說『強者我同學跟我說這樣是最好的規格...............所以你說的有錯.......價格又比較貴.........』
（這叫『強者我同學說戰術』）
講的很大聲，似乎是要講給跟他一起來的兩個正妹同學聽.........
說真的，我不反對買電腦的時候在正妹前來個表現啦，大家做過『好』男人，這種事我也懂啊...........
不過，這位同學要求AMD的K7搭配GIGABYTE的865主機板，小店實在是辦不到啊........
然後你要INTEL的CPU跟AMD的CPU一樣價格，我也辦不到啊.............
最後小弟誠懇的說『那個，你要不要去別的攤位看看，隔壁的XX也許有你要的東西』
因為浪費大家的時間，一點好處都沒有.........
就當作我跟正妹無緣吧............
後來跑去隔壁某品牌廠，原本以為不會再來找小弟了
沒想到拿著隔壁的報價單來跟我殺價（這叫『手持報價單，就是這價錢戰術』）
（知道嗎？同樣爛手段，不可以對NOVA的業務使用兩次～～～～）
這次比較好一點，拿品牌電腦跟我比。
我開價36000（全套含19吋螢幕），他的報價單是32000
跟我說『我要這個價錢!!!!』
我說『抱歉噢，如果有這價錢的話，小弟跟你買吧..........』
我的規格是P4 3.0，865晶片的主機板，三鳥19吋全平面螢幕，DVD燒錄器，『特製版』OS
某品牌電腦是P4 2.6，845晶片的主機板，17吋球面螢幕，DVD COMBO機，隨機版Windows
如果各位版大那時候有玩組裝，應該知道這樣的價差是多少............
總之呢，第二次就不跟他多說了，因為他的殺價手段也不怎麼高明
沒搞清楚市價多少，最後又使用更爛的戰術『展場收場黃昏殺價戰術』
『都要收攤了，價格給便宜一點吧』
屁啦，又不是在會場有現貨，會有庫存壓力.................
最後當然就沒成交啦～～～（其實很高興，因為免除以後的問題）
也許有的人會覺得小弟很機車或是怎樣怎樣的
但是說實話，第一點，該給可以給的價格，小弟一定能給，該送的禮物，能送我就送
當時ASUS的16XDVD燒錄器，別家賣3K，小弟敢給到2.75K，還送10片DVD-R（當時也不便宜）
大家交易當作朋友，該收多少利潤，小弟不會少收；該給多少折扣，小弟一樣不會少給
賺錢辛苦，大家都知道，所以盡量體諒一下，能免費service的，當然會作啊，只是不要凹的太誇張
客人會說自己沒錢，所以要殺價，要凹，要怎樣怎樣的.......
但是請想一下，出來做生意就是要賺錢，所以請留給廠商與店家合理的利潤
合作久了，大家都熟了，可以給的service自然不會少...........
第二點，買東西前，人都會自己作點功課，但是買電腦的人，很多都不作點功課............
所以碰到這種不太做功課的人，一般來說，都不用太積極的幫他們，只要誠實的跟他說明狀況就好
這樣一來，免除後續苦主沒事有事就call你的事情發生
如果真的要找你了，那在跟他談後續的工作即可
針對樓主發生的事，小弟一點小小的建議與結論是：
1. 不用太主觀的建議人客要啥，除非這個客人是非常聽您的話。可以用漸進式的方法說服客人
2. 如果客人已經找了『軍師』了，請交給他處理，沒問題的話就是您的福氣，有問題的話，是您的機會
3. 一定要等客人確定再買東西，不然虧的是自己。買東西前，請跟客人先報價，無論您是店家或是義務幫忙
4. 虧，不要虧到自己身上，該要的酬勞（不論是錢，還是請吃飯，或是其他......）一定不能少
5. 盡量不要幫朋友的朋友處理，頂多幫幫朋友就好，除非您是靠這行維生或是賺外快
6. 如果是朋友的朋友，請記得帶朋友去現場，千萬不要公親變事主..............
7. 以提供建議的方式處理，而不要自己動手作，可以免除很多麻煩
8. 若要買東西，親自帶事主去買，讓他比價與殺價，必要時再跳出來幫忙，他反而會比較感激你
9. 買東西，請記得索取統一發票，既然不是送他的東西，那一點錢可以請事主出資
最後的建議（可能有人覺得不妥啦）
如果能，請盡量推薦NB，或是推薦全省連鎖的門市（黃黃的那一間算是不錯的選擇，雖然，鬼賣的比較便宜....）
你只要跟他說型號（多說幾個比較好）請他自己（或是請他帶著狗頭軍師）去處理
自己的時間，請留給自己用，沒有人會跟你說不對（頂多被說沒義氣啦.......）
一點點心得，分享一下......................................................................................................
---------以下是題外話，分隔線--------------------
後來去當兵，就沒在碰了
當時也不想再繼續作這一行
不過退伍後，開始工作，又跑到這一行了
只是，已經不再經銷門市這一斷了，跑到上游去了
後來才發現，很多事情跟以前認知的完全不同...............
很多看到的，根本就不是真的...........
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