如果你已經沒有辦法退貨或直接更換,那就照客服的意思去做吧。反正它一定要給你處理到好就是了。下次買華碩的產品眼睛要睜大一點,尤其是這種"新"推出的產品(不過也不新了啦),最好有了風評在下手.....不過我是後知後覺型的,過了7天猶豫期後才送修的,你在7天內更換貨怎麼可以用維修品替換,應該可以去爭取換新品吧!
樓主的主要用意要是換新機嘛如果拿到皇家的話那邊只有幫你做維修而已如果華碩要幫你換新機的話還是請客服收回去吧.......................................不過後來怎麼突然就變成代理商了中間不是還有一個經銷商店家嗎?
通常換新不會這麼久的時間,而且經銷商那要整機換也有困難何況是換新的給你,這個部份因為你是送修經銷商,可能是經銷商換錯或是其它原因,建議去找經銷商確認一下,這台是新上市的機器應該是不會有以舊換新的情形才是,也許日期上會有些許不一樣但還是以不影響功能與保固為原則才對
樓主注意:這個絕對要給他退回去這不是改機,這是『維修機』我之前的工作就是作維修的,維修都是這麼搞的。可能是溫度senser他加上電組,讓senser判斷溫度沒有這麼高。其實可能溫度已經很高了。一定要拍照存證,要求換新。
想不到這台機子會淪落到如此下場第一次知道這台,也是在01,有大大分享開箱而其它實體賣場,幾乎沒看到舖貨只有一、兩次在PC家看到希望正式出貨的機子沒有問題當初看它規格不錯,開箱文中版友也提及幾乎沒有噪音而且算是迷你/小型機中的最高規格吧(品牌套裝機)小小的機子可以配8600