樓主的電腦規格太老舊,ram 只有4G,WIN7 應該也是裝32bit,HP客服也是很兩光,根本就不需要升級WIN10,HP 2823 印表就有提供 WIN8 32 bit driver,升到win8再安裝即可,這麼老舊的硬體,裝win10 x64當然會卡死,也不建議在此架構下增購硬體, 幫助不大,整個砍掉重練是最佳法。