個人覺得台灣的廠商沒有幾家比的上!
但是我的經驗是保固內,叫修後隔天派工到府,
CPU,RAM,DISK 等零件常常給你免費升級.
完修後還會寫信問你滿意度如何?
這個問卷不是隨便問的,如果你對到場工程師評價差.
到場維修的工程師有可能會被吊銷維護資格.
DELL 考照程序很嚴格的.
Server 等級以上執照要到馬來西亞檳城上課十幾天才能認證!
有新的產品還要更新認證.
所以你看 DELL服務工程師都一付小心翼翼的模樣.
因為你的一句話就可能讓他飯碗丟了.妻兒不保..
呵...說的有點過份,
但是真的,DELL 這種大廠可以信賴.
換成台灣本地廠商,售後服務是捨不得花大成本的.
DELL 既然都收了你一萬四,怎麼會拖兩個星期不派工呢?
是DELL報價的人污了這筆錢嗎?
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