服務還不錯阿～
只是常常聽到有人說紐頓不好
這應該是個人感覺吧～
To: hendry2002
我2篇文章中說的很清楚, 滑鼠不是"不好用", 而是---"有問題"!!!
何況紐頓之前還把可能是Sample的西華機殼, 意圖要當成是未拆封的新品賣給我! 不太誠實吧~
我在美國多年, 這樣說吧, 台灣雖然不是美國, 可是消費者一樣有資格追尋及要求良好的售後服務品質! 整體零售通路也應該朝這個方向邁進! 而不是店員可以隨便的擺出一付臭姿態面對顧客!
總之紐頓我是不會再去了, 沒差別!^^ 還有用標價價格買的顧客要記得主動索取統一發票哦!~
我先前幫朋友或公司組電腦，一次購買2台以上，議價之後的價格我個人認為還可以的...
至於服務態度來說，店裡有兩三個老面孔，都是在紐X工作很多年的，有可能是資深員工或是老闆親屬吧，
這兩三位小姐的確在服務態度上需要改進，面色的確是令人難以親近，所以我去紐X都不喜歡找那幾位。
維修的部分，如果是超過七天不可換貨的情況，我會直接找產品製造商的維修中心處理，比送回原購買店家
來得快多了，且有些店家還會收取處理費用，自己送原廠比較快啦，原廠沒有維修中心的再送原購買店家...
紐X有一點讓我比較不能接受的是，假設我購買的產品有瑕疵，即便於購買當日即拿回換貨，七天的換貨期
就沒有了，紐X只接受換貨一次，同樣的東西在七天之內有第二次問題都必須送修，有點不合理，我不知道
其他店家是否也是如此....
雖然紐X價格上較其他店家高一點，但貨色的齊全度來說卻是光華少見的，而且幾乎都是擺在貨架上可以自
己挑選，比起很多店家將產品置放在櫃檯後方，很難親自看外包裝說明來了解產品內容，我想這是喜歡去紐
X購物的重點之一...
至於索取發票一事，光華的店家普遍都不會主動開立發票，要開發票就得另加稅額，刷卡除稅額外還會另收
手續費，所以如果加進稅金及刷卡手續費，燦坤或順發的價格也沒貴到哪去，沒特別需求的也不需要專程開
車到光華購買了...油錢+停車費..還可以減少空汙...
本來不想講的,因為自己不覺得算很有立場
大概就一年前吧,那時我人在光華商場逛街
前任打電話來說他人在台北市東區,感冒的
很重,想要請我找一下附近有沒有好的診所
我傳了封簡訊給我朋友請他用電腦找,朋友
馬上回了一封簡訊給我,但他只打了診所的
名字,沒打地址,可是再跟他聯絡一直都電話
中,一時情急之下就去蔡家國際SONY展示
店想去借網路一用,找這家診所的地址,進去
之後,就一位小姐過來問我有沒有中意的機型
,我就直說我只是有急事想借個網路找資料
,沒想到那個小姐隨後就去把無線基地台關
掉了,馬上就沒有網路可以使用,當下直覺被
羞辱了,但也不能怎樣,就自己去當時還在的
TVBS樓下的3C電子廣場一下去第一家專賣
巴比祿產品的店家跟他借用網路,那個老闆
娘很大方很親切說沒關係"你就用吧",真的
很謝謝那個人
七個月之後,和前任已經分手囉,但他要出國
需要一台筆電,他想買SONY VAIO的,當然
想也知道,絕對不去蔡家國際買,即使再便宜
也一樣
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