• 3

選擇聯強貨..維修有保障..(鬼扯)

Hubery wrote:
我的華碩準系統(T2...(恕刪)


我個人也已經有幾次送修機器到聯強的經驗
第一、D-LINK的IP分享器
第二、SE的手機 K300i
只要是過保,小姐都直接說:「過保,建議買新的,只要後送一律先收300檢測費,不退費,維修費用另外計費。」

順道一提,目前像SE的專賣店,也是一樣,只要過保,送修也是先收250,比較便宜一點

未遇到上述經驗前,還覺得有聯強這兩個字好像是種保證。(保心酸的)
但是,說真的,現在覺得看你買的廠商保固才是重點啦。

像記憶體就買創X......等等的....(賣我電腦的說,不問好壞,來一支換一支_尚無經驗,純轉述)
像液晶營幕我會比較建議買X美(非專業比較,純粹以服務來說,只要你報修,他會派快遞來收,這感覺就不錯。不過應該也是保固內才有的吧_可查我之前分享文章)

非打廣告哦,個人經驗,純分享。
T2 送修的結果是~~原件返回過保不修
華碩說: 12月開始聯強不修過保的準系統
(重點來了..工程師也不知道要我往那送)
聯強說他有通知門市過保不收..
問題是門市沒告知我..如果我知道.我還送聯強修..那我不就笨的可以了..
剛聯強還通知我電腦已經送回門市了..還要我記得帶300元
真是..........

到底要怪誰:
華碩網站上寫 : 請洽原購買經銷商或代理商協助處理維修事宜(沒說過保不修)
http://support.asus.com/repair/repair.aspx?SLanguage=zh-tw

嗯嗯!! 怪我自己沒有先問原廠吧!!
套一句話 : 電腦檢測費300 , 一整天的爛心情 無價 ~~
送去給修電視的電器行,電源掛大都是電容掛了吧~
正確說法應該不是過保不收
而是過保需要收正常費用(有錢賺不會不要吧?)
其實檢測費 300 算便宜了
一般店家燦坤都收至少兩倍價錢...

而保固內也不是免費幫你修理
如果是人為因素那一樣收費(官方說法是會算你"便宜一點")
例如說自己摔到, 沾到水之類的
通通算人為因素
所以其實保固是很薄弱的一種保護...
修爾基 wrote:
正確說法應該不是過保...(恕刪)


看樣子桌機得買DELL的服務會比較好,保固可以延伸到三年
請問
你是整台抱去聯強維修站
然後查出問題是在power故障
現在聯強說power過保不修
但因為有幫你檢測故障原因 所以收300檢測費
那這樣收費是合理的

因為我之前手機送修也是過保
但送修前就告知過保所以會多收300檢測費零件另計
所以就送修

如果你是自己知道是power壞掉
聯強沒有告知你power過保不修還多收你300元
那就不合理了

通常市面的power都有保固2年以上的
所以故障都可以保固內修免錢的
若沒貨還有機會升級的
之前送修7盟300kw 沒料修直接換350kw的給我


我這兒圖書室使用的USB無線網卡也是聯強貨..

非代理商, 是道道地地掛Lemel的產品, 品質真的是爛得可以來形容, 不是常常鬧罷工就是訊號不穩..

連同樣狀態下的Apple無線網卡都顯示訊號良好, 聯強貨卻"低"或"連線中斷"..

從網路搜尋新的Driver, 產品Spec還寫"進口網路控制晶片", 官網下載的Dricer Cab卻漏了餡..

明明就是SiS 163U的chip, 還寫啥"進口網路控制晶片"..= =

後來總算找到訊號不穩的元兇, 那就是聯強自己附的Driver CD爛得可以..
《三國演義》「孟獲垂淚言曰:『七擒七縱,自古未嘗有也。吾雖化外之人,頗知禮義,直如此無羞恥乎?』」
我是10月份買的T2-AE1,內含CPU、記憶體、硬碟 ASUS品牌電腦.
保固3年第一年到府收送,店家告訴我故障要送到ASUS皇家俱樂部.
機殼與保固卡上沒有任何聯強保固的標示.
送皇家俱樂部就對了.
之前維修一台電腦, 電腦不穩, 懷疑是記憶體有問題, 記憶體是聯強貨

於是上網查詢記憶體保固期限

http://www.synnex.com.tw/asp/main_frame.asp?topic=FIX&group=01462&parent=01470&classifyid=01509&bottomid=01509&action=3

04 / 22 / 02 Lemel 記憶體服務辦法

產品保固期限:3年
保固識別方式:貼於產品上之『聯強保固識別貼紙』

【維修時效】
今晚送修後天取件:聯強直營維修站(非現場維修代收後送機種)、代收站、經銷商

【服務方式】
1.保固期內:以功能正常之產品更換
2.逾保固期:建議換新

【維修費用】(含稅)
1.請利用本網站「維修保養」主題的「維修進度查詢」查詢維修費用。
(此費用為聯強負責維修部分所收取的費用,如經銷商另行提供其他服務,該部分費用由經銷商與消費者自行議定)
2.經檢測後報價,如因故放棄維修,仍應支付行政處理費NT$300。


以上完全是由聯強網站所公告的

記憶體是在這公告日期後買的(04/22/2002), 於是送去聯強直營維修中心


結果小姐跟我說這記憶體已過保(只有一年保固), 我就跟他們說聯強網站公告是三年
還開網站給他們看, 小姐看了也確有其事, 不過聯強的小姐跟我說, 如果真的已過保,
不修的話, 要收檢測費300元, 我就說, 您們網站上公告不是三年嗎??
真的不確定的話, 可以先打電話請示總公司, 我還是執意要送修

後來火大了, 就搶下正在開單小姐手上的RAM, 就很不爽的走了

這是聯強自己的問題, 還想要跟消費者收費, 實在是.........


原本聯強網站公告日期寫 04 / 22 / 02
我想說是 年/日/月 或 月/日/年 就看了老半天, 只是為了確定一個公告日期

另一家代理商 捷X 的做法就比較好一點, 直接在記憶體標示, 有三年保固的, 就標示 3Y
一年保固的就標示 PR (雖然不知道 PR 是什麼意思)









燦坤卡號 36136434 歡迎取用 2011年2月到期
補充說明: 有的聯強記憶體會有保固期限小貼紙, 這支記憶體並沒有
只有出貨代號, 記憶體生產週期也在三年保固公告日期後
解說給聯強小姐聽, 跟他們說太多反而都沒有, 他們認定只有一年保固
送修過保不修要收300元

這就是我火大的地方
燦坤卡號 36136434 歡迎取用 2011年2月到期
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?